Sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan informasi terbaik, PenasihatHosting.com telah melakukan penyesuaian pada pendekatan review kami mulai 25 Juli 2024. Beberapa provider, termasuk Dracoola Mulitmedia, kini memiliki status berbeda dalam sistem review kami.
Mengapa Perubahan Ini Dilakukan?
- Untuk meningkatkan relevansi informasi yang kami sajikan.
- Sebagai respons terhadap dinamika pasar hosting yang terus berubah.
- Untuk memberikan ruang lebih bagi suara komunitas dalam penilaian layanan hosting.
Apa yang Perlu Anda Ketahui?
- Review lama tidak dapat diakses sebagai referensi.
- Kami sangat menghargai kontribusi pengalaman Anda di kolom komentar.
- Pertimbangkan untuk mencari informasi terbaru dari berbagai sumber.
Kami berterima kasih atas kepercayaan Anda selama ini. Mari bersama-sama membangun komunitas yang lebih informatif!
Salam,
Tim PenasihatHosting.com
februari 2024 ini baru beraniin diri migrasi 1 website aja ke dracoola, paket dusk, dan perbedaan speed TTFB kerasa banget wkwkwk gilak.
ohiyaa, hari ini supportnya satset bener, gak nunggu lama untuk jawab pertanyaan.
good job dracoola dan tim, kalo 3 bulan aman bakal migrate yg lainnya ke sini.
saya support anda!
dracoola per 31 januari 2024 kelihatannya saya harus pindah hosting. sudah 24 jam masalah HTTP ERROR 500 tdk bisa d tangani. padahal website aplikasi untuk les privat.
per akhior bulan harus d sinkronkan dg jumlah pertemuan riil dan tiap pengajar harusnya bisa update absen serta minta gaji via aplikasi.
saatnya pindah server
sudah satu minggu website saya down nggak bisa di akses. sudah saya sudah minta konfirmasi di hari yang ke dua jawabannya tidak memberikan solusi. padahal saya sudah lebih 10 tahun dengan lebih dari 10 website. kalau seperti ini konsumen pasti akan berpindah ke tempat lain. suport sangat lambat dan kurang memuaskan
mohon untuk tidak menuliskan nama dracoola di 7 Web Hosting Terbaik 2023, supaya tidak banyak yang terkecoh dengan pelayanannya yang sekarang. Terimakasih.
Betul, website saya dah 6 hari offline, belum ada solusi.
Iya saya setuju sekali. Akan saya update segera halaman tersebut dan juga halaman review ini.
Info yang saya peroleh ownernya baru saja wafat. Apabila info ini benar, semoga Dracoola dapat tetap berlanjut sebagai salah satu web hosting legendaris.
انَّا لِلّٰهِ وَاِنَّآ اِلَيْهِ رٰجِعُوْنَۗ
Semoga penerusnya dapat tetap mepertahankan kualitas Dracoola.
sudah sebulan ini hosting dracoola banyak down nya, online chat banyak OFF nya.. kalau kirim tiket lama sekali respon dan perbaikannya.. dan hingga saat ini masih belum terselesaikan
Kemungkinan besar karena mereka lagi berduka jika memang benar owner nya meninggal dunia. Mungkin bisa kita tunggu penguguman resminya terlebih dahulu dari Dracoola.
Sejak pertamakali saya ngeblog ketika saya masih jadi mahasiswa baru tahun 2012; dari yang nggak tahu apa-apa soal domain dll, sampai sekarang saya udah jadi Mama-mama muda (hehe), sampe saya udah jadi online writer dan influence blogger, saya udah pake Dracoola dan belum pernah terpikir untuk pindah kemana-mana. Karena apa? Saya seorang perfeksionis tentang komponen-komponen website, jadi ketika (semisal) saya ada masalah, saya nggak mau permasalahan saya nggak segera terselesaikan, apalagi sampai berlarut-larut nggak selesai-selesai cuman nungguin response yang lelet. Apalagi, ketika denger kata-kata dari CS : “baik, akan segera kami check” tapi nggak ada penyelesaian.
Tapi kalo di Dracoola tidak ada seperti itu!!
Permasalahan saya langsung terselesaikan hanya dalam hitungan menit. Bahkan yang rumit pun (dengan dituntun mereka), permasalahan saya langsung selesai hanya dalam hitungan jam saja!! Padahal saya cewek dan nggak ngerti apa-apa soal domain, hosting, dan istilah-istilah perkomputeran. Tapi sekarang sih udah paham :).
Pasti ini pilih server ID yang colo di Ardhosting, coba mas Willya pindah paketnya yang lokasi servernya di Phoenix NAP, harga bulanannya lebih murah dan saya jamin uptimenya gak kalah sama Jetorbit.
Mestinya mas berkomentar di review ArdHosting. Lagipula, apakah customer bisa pilih-pilih server sendiri?
Mungkin tidak selama dengan suhu suhu lainya saya pakai dracoola dari 2017.
Tahun tersebut pertama kali saya punya website self host, dan beruntung menggunakan dracoola yang supportnya emang cepet dan problem solving banget.
Sebenarnya sangat susah mencari review tentang web hosting Dracoola. Akhirnya saya menemukan tulisan ini. Terima kasih PenasihatHosting.
Sekedar share, saya sudah menggunakan Dracoola sejak mulai ngeblog dari tahun 2008 dan sampai sekarang – 2020. Walaupun akun saya sekarang sudah ganti, tetapi mas Ronny I masih tetap ada di dalam ingatan, termasuk belahandadar dan pemujasedan yang senantiasa membalas chat walaupun ada masalah apapun.
Sampai saat ini saya masih merekomendasikan untuk pemilihan service US, berhubung server lokal masih kurang sehat untuk saat ini, bukan hanya di Dracoola tetapi di web hosting lainjuga sama menurut saya. Mungkin masalah infrastruktur dan bullshit dari sales yang ngacu cepat, handal, dan reliable. Itulah sebabnya kenapa hasil server lokal Dracoola bermasalah, saya juga sempat menggunakan server lokal, tetapi akhirnya pindah ke server US dan sejauh ini berjalan normal.
Satu hal yang penting, menggunakan Dracoola seperti jual-beli dengan teman. Tidak ada kata formal, dan semua masalah terselesaikan melaui Chat, kalau masalah berat biasanya mereka rekomendasikan untuk membuka ticket dan itu pun penyelesaiannya juga sama cepatnya dengan chat.
Sejauh ini saya masih puas menggunaan Dracoola.
Salam,
pernah pakai jasa dracoola karena terpengaruh dari kaskus. saya akui selama pakai jasa dracoola selama dua tahun, supportnya paling bagus dan cukup via chat aja untuk urusan teknis dilayani
Akhir desember ini masa sewa server hosting saya di Dracoola sudah mau habis, rencana pindah, tapi saya sudah merasa nyaman di dracoola, terutama supportnya yang luar biasa, selain di dracoola sy jg punya server di rumah web, supportnya jauh lah dibanding dracoola, sepertinya saya masih krasan di dracoola untuk jasa servernya, walupun ditempat lain sudah bermain promosi yg murah, banting harga dll,
tahun lalu pas saya umroh pas belum bisa bayar karena masih di madinah saya minta termin pembayaran plus ikut program diskon awal tahun, mereka dengan senang hati membantu dan memberikan diskon padahal diskonnya untuk pengguna baru, ah sepertinya saya banyak berhutang budi pada dracoola, terimakasih dracoola.
Masya Allah. Luar biasa Dracoola. Dari dulu sampai sekarang, support nya masih terjaga baik. Rata-rata testimonial disini semuany positif.
Sejak mulai membangun website-website untuk diri sendiri dan klien sekitar tahun 2012, inilah penyedia hosting terbaik di Indonesia dalam hal layanan (dan harga yang sangat bersaing).
Sejak CS-CS penyedia hosting lain cuma aktif di jam kerja normal, para makhluk halus dracoola sudah siap 24/7 untuk selalu melayani segala kebutuhan saya dan klien. Mulai dari hal remeh masalah instalasi, pengetahuan tentang cPanel, backup/restore, hingga masalah pembersihan web yang kena hack. Dan itu semua GRATIS!
Memang ada sedikit delay support pada jam sahur. But it’s okay. Makhluk halus juga perlu bubuk cantik!
Top support service inilah yang membuat saya menjadi katak dalam tempurung. Sampai tidak sempat menyicipi penyedia-penyedia hosting lain yang tumbuh-mati di Indonesia. Sudah kadung jatuh hati dan merasa berhutang budi (sangat banyak terbantu oleh support-nya Dracoola). Dan para klien lawas Dracoola pasti menyadari bahwa Dracoola secara rutin melakukan penggantian CPU server-nya, sehingga kita merasa aman atas data yang kita titipkan.
Belasan (mungkin puluhan) website pernah saya buat di sini, tidak pernah ada permasalahan berarti dari sisi hosting.
Memang ada beberapa kekurangan sumber daya atau teknologi dibandingkan para pesaing barunya sekarang, sehingga penyedia hosting yang satu ini seakan tertinggal beberapa langkah. Tetapi bagi saya, Dracoola is my lovely HEROSAURS – jadul, tetapi pahlawan tetaplah pahlawan.
Saya beberapa kali merekomendasikan Dracoola bagi para pembuat website pemula. Karena mereka akan memiliki backup team support hosting terbaik di negeri ini. Dan itu adalah sebuah pertimbangan utama bagi mereka yang baru terjun di pembuatan website.
NB: Still, I have a dream that Dracoola could fight in the same level with its new competitors.
Terus maju, Kisanak!
Yap, benar sekali, untuk urusan support, saya rasa Dracoola adalah yang terbaik. Pernah saya menggunakan layanan di penyedia lain, lalu terjadi masalah, sudah mengirim tiket namun responnya lama, chat ke live chat responnya juga lama. Hal itu membuat saya berfikir untuk pindah hosting, secara tidak sengaja ketemu dracoola di DWH, lalu saya cek, curhat tentang masalah saya, dan… Tak disangka-sangka, responnya bagus, pihak Dracoola sampai memberi tahu saya bahwa (waktu itu kalau tidak salah dns acak-acakan mungkin karena server down, karena pihak penyedia tidak memberikan kejelasan). Padahal waktu itu saya belum menjadi pelanggan di Dracoola. Menurut saya, strategi seperti ini lebih bagus dan nyata ketimbang mengeclaim memiliki support terbaik dan lain-lain di halaman depan. Hehe 😀 Dan karena supportnya yang lebih bagus dari manusia pada umumnya, sekarang saya menjadi penguna layanan Dracoola 😀
Btw, kalau masalah desain webnya saya anggap unik karena berani tampil beda 😀
Menurut saya salah satu point penting yang sering terlupakan ketika mengulas suatu produk hosting adalah parameter kecepatan DNS (Domain Name System) masing-masing hoster.
Selama ini ulasan terfokus pada parameter uptime atau Page Load Time saja padahal kecepatan pembaca DNS cukup berpengaruh terhadap pencarian query domain yang tersimpan di nameserver hosting.
Sebagai contoh, tentu akan ada perbedaan kecepatan DNS antara NS1 dan NS2 Domainesia.net dengan, katakanlah, NS1, NS2 dan NS3 Deweweb.com.
Dari sana akan terlihat hosting mana yang memiliki kecepatan pembacaan dari query DNS walaupun memang secara kasat mata, pengunjung tidak akan merasa perbedaannya karena semuanya berjalan dalam milisecond.
Dengan adanya data real dan valid terhadap hasil dan komperasi DNS maka calon konsumen yang peka terhadap kualitas dapat mengetahui hosting mana yang bisa total dalam mengurusi paket all-in hosting. Soalnya sekarang semua hal bisa dilakukan dari sisi hosting, mulai dari zonasi DNS, Mail Exchange, DNS Hosting, CDN dan lain-lain.
Memang sih, kalau mau mendapatkan hasil DNS yang memuaskan kita harus berlangganan layanan Premium DNS Hosting yang cukup banyak di pasaran sana dan webhosting sesuai namanya hanya untuk menyimpan konten web tapi tentu tidak ada salahnya mencoba memasukkan DNS sebagai paramater untuk ulasan-ulasan selanjutnya.
Salam.
Iya, memang betul ada perbedaan kecepatan DNS antara satu provider dengan provider lainnya, tapi perbedaannya kecil sekali dan hampir tidak terasa (kurang dari 100ms), karena itu mungkin tidak ada situs review hosting yang menambahkan metrik ini sebagai acuan.
Tapi sebenarnya, di dalam menentukan total page load itime tu sudah penambahan dari DNS Time + Connection Time + First Byte Time + Start Render = Document Complete / Total Page load Time.
Dan karena kita memang bisa menggunakan DNS premium seperti DNSMadeEasy, CloudNS, Cloudflare, dll maka saya pikir ini sifatnya opsional saja.