​​​​​​​​​​​​Proses Review Hosting

Kami Melalui 5 Tahapan Sebelum Akhirnya Mempublikasikan Review

Terakhir diupdate: 22 Maret 2020

1


mencari web host dengan reputasi yang baik

Ada ratusan penyedia hosting di luar sana yang menawarkan berbagai macam fitur, harga dan kualitas yang tentu saja berbeda.

Di Penasihat Hosting kami memiliki kriteria-kriteria khusus ketika memutuskan penyedia hosting mana yang akan di review.

Poin pertama yang menjadi tolak ukur kami adalah reputasi perusahaan.

  • Reputasi (umur penyedia hosting harus lebih dari 3 tahun)
  • Memiliki banyak review atau testimonial positif

Karena penyedia hosting yang belum memiliki reputasi kami jamin lebih beresiko! 

Tentu Anda tidak ingin memilih penyedia hosting yang beresiko bukan?

mencari web host

2


membeli semua paket web hosting yang kami review

Tidak seperti website review hosting lainnya, kami sebenarnya benar-benar mengeluarkan uang dari dompet kami sendiri untuk membeli semua web hosting Indonesia yang kami review.

Artinya, kami adalah pengguna / user.

Tidak ada review yang lebih baik daripada review dari pengguna ke pengguna bukan? 🙂

Kesulitan yang kami hadapi dalam tahap ini adalah menentukan paket hosting yang akan dibeli, karena penyedia hosting di Indonesia menawarkan berbagai jenis paket hosting yang jumlahnya sangat banyak (bisa lebih dari 5+ jenis paket shared hosting).

Dalam hal ini, kami menentukan paket hosting yang menurut kami adil dan dapat dibandingkan satu sama lain. 

Berikut paket hosting yang kami beli dari tiap-tiap penyedia hosting:

21 penyedia Shared hosting indonesia

1. Niagahoster Bayi (penasihathosting-nh.com)
2. DomaiNesia Extra (penasihathosting-dn.com)
3. Dewaweb Warrior (penasihathosting-dw.com)
4. IdCloudHost Starter (penasihathosting-ic.com)
5. IdWebHost Charming (penasihathosting-iw.com)
6. Rumahweb Pro 500 (penasihathosting-rw.com)
7. Masterweb UKM Lucky (penasihathosting-mw.com)
8. Qwords Cloud Web Hosting E (penasihathosting-qw.com)
9. Jagoan Hosting ID FAME (penasihathosting-jh.com)
10. Dapur Hosting Paket B (penasihathosting-dh.com)
11. Hostinger Web Hosting Single (penasihathosting-hi.com)
12. Indowebsite Cloud Student (penasihathosting-in.com)
13. DomoSquare Unlimited 2 (penasihathosting-ds.com)
14. WarnaHost Cloud Personal (penasihathosting-wh.com)
15. Exabytes Indonesia ID EBiz Lite (penasihathosting-eb.com)
16. Dracoola DUSK-id (penasihathosting-dc.com)
17. ArdetaMedia Hello (penasihathosting-am.com)
18. JogjaHost Basic (penasihathosting-jg.com)
19. Rumah Hosting Hemat Large (penasihathosting-rh.com)
20. Ard Hosting UKM A (penasihathosting-ah.com)
21. JetOrbit Merkurius (penasihathosting-jt.com)

3 penyedia Shared hosting global/luar negeri

1. SiteGround Starter (penasihathosting-sg.com)
2. A2 Hosting Lite (penasihathosting-a2.com)
3. FastComet FastCloud (penasihathosting-fc.com)

2 penyedia managed cloud vps

1. Cloudways (penasihathosting-cwdo.com, penasihathosting-cwli.com dan penasihathosting-cwvu.com) - sudah offline, karena hanya di monitoring selama 3 bulan saja.
2. Kinsta (penasihathosting-ks.com) - sudah offline, karena hanya di monitoring selama 2 bulan saja. 

membeli web host
mengenali web host

3


mengenal semua hal tentang web hosting yang kami gunakan

Kami melihat apa yang mereka tawarkan, seperti apa saja paket hosting yang ditawarkan, bagaimana harganya dibanding dengan penyedia hosting lainnya.

Lalu, kami juga melihat ketentuan kontrak/perjanjian untuk mencari tahu apakah ada biaya tersembunyi atau hal yang tidak adil dimana pelanggan harus mengetahuinya.

Secara keseluruhan, kami memperhatikan:

  • Paket hosting yang ditawarkan
  • Harga hosting & mungkin adanya biaya tersembunyi
  • Bahasa atau klaim yang digunakan (seperti 100% uptime, unlimited storage dan bandwidth. Percayalah ketiganya itu mustahil)
  • Garansi yang ditawarkan (well, Anda tahu bahwa ada beberapa penyedia hosting populer yang tidak memberikan garansi sama sekali)
  • Ketersediaan layanan suport (live chat, tiket, phone - apakah tersedia 24/7)

4


mempersiapkan website test dan mulai memonitoring performance (uptime dan speed)

Untuk melihat bagaimana kualitas / performance semua web host yang kami review, kami mulai mempersiapkan website test (menggunakan WordPress).

Kami menggunakan tool premium Pingdom untuk menghitung rata-rata uptime dan Site24x7 untuk menghitung rata-rata speed (page load time) secara real time.

Update: kami juga melakukan test Load Impact untuk mengukur seberapa baik response server web hosting ketika menerima pengunjung yang ramai datang secara bersamaan. 

Ingat: Data tidak pernah berbohong.

Jadi, secara langsung kami melacak:

  • Seberapa sering server naik atau turun (persentase uptime)
  • Kecepatan memuat halaman website (page load time)
  • Bagaimana response server ketika meng-handle pengunjung yang ramai (load impact)

tentang monitoring uptime

Kami menggunakan Pingdom.com untuk memonitoring uptime semua web host yang kami review.

Anda bisa melihat data statistik secara real time di halaman public status page: http://stats.pingdom.com/fvcwvtbg21vs

Monitoring uptime di lakukan setiap 1 menit sekali (interval 1 menit) dan di monitoring dari beberapa server di Asia Pacific.

Mungkin Anda bertanya-tanya, bagaimana sebuah server bisa dikatakan down? Jawaban sederhananya adalah ketika Pingdom mendeteksi bahwa sebuah website tidak bisa diakses atau error yang di konfirmasi dari 2 lokasi server.

Itu artinya, secara teknis, tidak mungkin terjadi false positives atau false alerts karena adanya konfirmasi test dari lokasi server yang kedua.

Pingdom Test

Dan mengapa kami tidak menggunakan server yang berlokasi di Indonesia?

Sudah pernah.

Kami sudah pernah menggunakan server di Jakarta untuk memonitorig uptime dan alat yang kami gunakan adalah Site24x7. Tetapi, ada begitu banyak masalah sehingga membuat kami tidak percaya lagi akan keakuratan data dari server di Jakarta yang digunakan oleh Site24x7.

Akhirnya, mulai Agustus 2019, kami beralih ke Pingdom dan menemukan bahwa data yang kami peroleh jauh lebih akurat dan lebih bisa dibuktikan.

Untuk itu, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya jika data sebelumnya yang kami sajikan dengan Site24x7 tidak akurat.

Untungnya, kami sudah meng-update semuanya dengan Pingdom.com.

tentang monitoring load time (speed)

Untuk mengukur load time, kami menggunakan alat Site24x7.

Monitoring load time dilakukan setiap 15 menit sekali dan server utama yang digunakan adalah server Singapore.

Mengapa?

Kami menyadari bahwa tidak mungkin menggunakan server di Jakarta lagi, karena jaraknya yang sangat pendek dengan web server target (umumnya, provider hosting Indonesia menggunakan server di Jakarta).

Jadi, server Singapore adalah pilihan terbaik saat ini.

Page Speed Test Niagahoster update Februari 2020

Agar datanya lebih akurat dan dapat dibandingkan satu sama lain, kami berusaha untuk menyamakan score performance report dan GTMetrix.com menjadi acuan kami dalam hal ini.

score di gtmetrix

Memang tidak akan 100% sama karena disebabkan banyak hal, tapi kami benar-benar berusaha 101% untuk membuat semua nya sama dan adil.

Kami tidak memihak salah satu provider. 

Dan kami akan memonitoring semua data ini agar tidak ada provider yang 'bermain' untuk membuatnya menjadi bagus.

Karena sudah ada beberapa provider yang 'bermain' untuk membuat hasil test load time kami menjadi lebih bagus tanpa sepengetahuan kami. 

Apa langkah yang kami ambil? Kami melakukan review ulang (monitoring ulang).

Bagaimana jika terjadi sampai dua kali? Kami akan menghapus provider tersebut dalam review Penasihat Hosting.

tentang test load impact

Kekurangan dari test load time yang kami lakukan adalah tidak dapat mengukur seberapa baik response server ketika menerima pengunjung yang ramai datang secara bersamaan.

Jadi, kami melakukan test Load impact dan baru kami tambahkan pada review terbaru update bulan Oktober 2019.

Sebelumnya, apa itu Load Impact?

Sederhananya, Anda ingin kecepatan website Anda sama cepatnya baik ketika pengunjung pertama datang maupun ketika pengunjung ke-25 datang atau ke 50 atau ke 2000 datang, bukan?
50VUs Jagoan Hosting Load Impact Test

Oleh karena itu, dengan adanya test Load Impact, Anda akan bisa melihat bagaimana server web hosting dapat meng-handle semua permintaan yang masuk.

Untuk shared hosting, kami melakukan test dengan mengirimkan 25 hingga 50 virtual user (pengunjung), sedangkan untuk managed cloud VPS adalah 200 virtual user.

mempersiapkan website test

5


menguji layanan support (seperti keramahan, ketersediaan 24/7, dan pengetahuan teknis nya)

Tidak semua pelanggan mengerti apa itu uptime dan tidak pula mengetahui seberapa cepat server hosting yang mereka gunakan, tapi ketika mereka mendapatkan pelayanan yang bagus, kami yakin mereka akan mengatakan hosting yang mereka gunakan bagus.

Pelayanan yang buruk dapat merusak hosting yang sebenarnya bagus (dari sisi performances).

Kami menguji support dengan mengirimkan 2-5 pertanyaan yang berkaitan dengan hal teknis.

Kami selalu mengetesnya melalui fitur live chat, karena terkadang support via tiket dan email tidak bisa diandalkan, umumnya Anda perlu menunggu lebih lama).

Kami mengevaluasi hal-hal berikut:

  • Kecepatan response
  • Komunikasi (apakah ramah dan mudah dipahami?)
  • Pengetahuan tentang hal-hal teknis
  • Keakuratan dalam memberikan saran/nasihat/arahan
  • Ketersediaan support selama 24/7
menulis review
merangking semua web host

6


mengumpulkan semua data, menulis review dan merangking semua web hosts

Kami mengumpulkan semua data berdasarkan semua hal yang telah kami pelajari, mulai dari fitur, harga, performances test (uptime dan speed + load impact), support dan masa garansi sebelum menulis review hosting.

Update: Kami tidak lagi menggunakan sistem peringkat di Penasihat Hosting, karena kami menyadari bahwa web hosting memiliki sifat yang kompleks, sehingga sangat sulit untuk membuat perbandingan apples-to-apples antara penyedia hosting yang satu dengan yang lainnya.

Jadi, kami hanya merekomendasikan web hosting yang bagus atau mendekati bagus di semua faktor yang kami nilai, seperti faktor uptime, load time, support, dan load impact.

Karena itu, Anda akan melihat hanya sedikit dari web host yang kami rekomendasikan, karena kami benar-benar hanya ingin merekomendasikan yang terbaik saja berdasarkan penelitian yang telah kami lakukan.

Kami selalu menerima masukan dan kritik. Anda dapat menghubungi kami melalui email di randi(at)penasihathosting.com.

>