Sejak Juli 2024, kami di PenasihatHosting.com telah melakukan beberapa perubahan terkait review provider hosting di situs kami. Beberapa provider, termasuk Dewabiz, tidak lagi menjadi bagian dari program review rutin kami.
Tentang Perubahan Ini
Keputusan ini merupakan bagian dari upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas informasi yang kami sajikan kepada pembaca. Kami secara berkala mengevaluasi fokus dan cakupan review kami untuk memastikan bahwa kami dapat memberikan wawasan yang paling bermanfaat bagi komunitas kami.
Apa Artinya Ini Bagi Anda?
- Halaman review untuk provider-provider tersebut akan tetap tersedia sebagai referensi.
- Kami mendorong pengunjung untuk berbagi pengalaman mereka sendiri di bagian komentar.
- Informasi yang ada mungkin tidak lagi mencerminkan kondisi terkini dari layanan provider tersebut.
Bagaimana Anda Bisa Membantu?
Kami sangat menghargai kontribusi komunitas dalam membantu sesama pengguna. Jika Anda memiliki pengalaman dengan salah satu provider ini, kami mengundang Anda untuk:
- Membagikan review Anda di kolom komentar.
- Memberikan informasi mengenai pengalaman Anda menggunakan layanan mereka.
Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda. Kami berkomitmen untuk terus menyediakan informasi yang bermanfaat mengenai layanan hosting web.
Tim PenasihatHosting.com
HAHAHA Hosting saya sudah 2 minggu down dan penangannnya sungguh lambat, unresponsif dan sangat tidak profesional. Saya sudah mengajukan tiket berkali kali dan tidak ada yang ditanggapi.
Hari gini masih pake dewabiz? duh yang bener aja, cuman orang stress yang pake layanan ini
sudah 2 kali beberapa website saya di dewabiz bermasalah alias down. dan yg terakhir 5 hari yg lalu. sampai saat ini masih belum bisa kembali. dan penanganan kurang responsif. di balasnya baru 2 hari itupun harus via tiket. fitur chat. di hilangkan mungkin cs pusing karna banyak komplain.
Dewabiz seperti Dewa Tidur, tiap down lama banget. Harganya mahal pula
benar. dan mau ganti name server saja gak bisa harus melalui tiket. dan tiketnya sudah 2 hari belum di balas. padahal mau pindah ke server cadangan. sangat disayangkan dewabiz kurang cekatan dan mengecewakan
Dan terjadi lagi…. down sudah mau hari ke 3 dan tidak ada penjelasan resmi. Sepertinya ga punya team yang capable.
Betul bro, ini down lagi
server off sejak 29 sep
hingga 1 oktober belum bs diakses
ratusan web customer gak bs diakses, baru kali ini ngalami setelah sekian tahun pake.
namun nanti begitu on auto pindah hosting. #Auto Capek jawab pertanyaan customer.
Bisa rekom yg bagus hosting utk type reseller hosting?
Terimakasih sebelumnya. 🙏
Punya ratusan web customer, kenapa tidak menggunakan VPS saja dan di manage sendiri atau menggunakan jasa manage server atau cloud panel? Biayanya bisa lebih murah dan performanya, baik uptime dan speed, pasti jauh lebih tinggi.
Penyedia Hosting yang melakukan maintenance selama 2 hari dan berimabas kepada semua website tidak bisa diakses apakah masih wajar atau Buruk gan?????
Saya pake Dewabiz dan 2 kali mengalami ini dan hari ini udah 2 hari mereka belum selesai maintenance.
Apa rekomendasi hosting (server indo) yang cepet dan stabil untuk sekarang???
sama gan dulu yang kena idn02.dewabiz.com gagal mereka tangani juga akhirnya situs saya dimigrasi mereka ke idn01.dewabiz.com eh ternyata terulang lagi dong malah ini kena imbasnya kesemua server dan mereka seolah olah menutup telinga customernya untuk complaint dimedia sosial, say bad to dewabiz goodbye loe baru aja kehilangan salah satu pelanggan loe
Mau curhat gan..
Sya punya web yang disimpan di salah satu penyedia hosting..
Per awal Juli kemarin total artikel hampir 4000 artikel. Lalu pada tanggal 19 Juli 2023, web nya gak bisa diakses.
Setelah kontak CS penyedia hosting, ternyata server hosting saya dipindah dan berganti dengan IP yang baru. Untuk itu saya diarahkan mengganti DNS Record di Cloudflare dengan mengarahkan ke IP yang baru.
Perpindahan server hosting saya ini sebelumnya tanpa ada pemberitahuan ke saya baik via WhatsApp maupun Email.
Setelah saya ganti IP DNS tersebut, web saya sudah bisa diakses kembali.
Nah, masalah lain muncul dan saya baru sadar setelah 3 hari kemudian.. Saat login Wp-admin, terjadi error DB. Ternyata saat saya cek di cpanel, gak ada DB satupun disana.
Saya kontak lagi CS penyedia hosting tersebut dan dibantu merestore DB dari data backup yang ada.
Saat di cek, DB yang direstore ternyata DB lama (April 2022), ketika artikelnya baru 1000an.
Setelah tektokan di tiket support, pihak penyedia hosting cuma ada data backupan terakhir itu yang bulan April 2022. Artinya DB saya hilang sekitar lebih dari 2/3 total data yang ada dan yang selamat gak nyampe 1/3 nya.
**
Saat tektokan dengan support, salah satu tim support mereka ada yang bilang bahwa mereka punya data saya per tanggal 21 Mei 2023. Namun hingga saat ini yang di restore cuma yang April 2022. Berkali2 saya tanya pun tetap mereka adanya DB terbaru April 2022 😱😱
# barbuk pada lampiran gambar
**
Padahal harusnya ketika mereka melakukan perpindahan server, mereka melakukan backup dulu keseluruhan data web saya terbaru pada saat itu.
Sampai saat ini belum ada kejelasan yang saya terima dari kejadian ini. Mereka hanya bilang bahwa DB saya terbaru cuma DB April 2022 dan mereka memberikan kompensasi gratis hosting selama 3 bulan.
Saya paham bahwa terkait backup perbackupan itu menjadi tanggung jawab saya sebagai client. Namun, kejadian ini bukanlah ‘force majeure’. Menurut saya ini kelalaian pihak hosting yang melakukan perpindahan server tanpa pemberitahuan dan tidak melakukan backup atas data terbaru saya saat itu.
Imbasnya, DB saya terutama data artikel yang hampir 4000 banyaknya, yg selamat cuma sekitar 1200an. Otomatis indexing web saya jauh berkurang dan traffic pun seketika anjlok.
————-
Bagaimana kira2 tanggapan agan2 sekalian?
Apakah saya harus terima dengan lapang dada karena saya gak melakukan backup secara mandiri, atau bagaimana?
Terima kasih 🙂
Edited by admin: alasan karena ada link mengarah ke group Facebook.
sangat menyedihkan layanan dewabiz ini
saya sudah 1 tahun berlangganan
upgrade layanan juga
tiba-tiba webserver down tidak ada kompensasi
aneh aja saya rasa
tidak ada kebijakan aktifkan server cadangan nya
semua CS nya offline
tiket nya nggak di respon
padahal aplikasi yang saya instal sangat berperan penting untuk administrasi sekolah
saya sebagai programmer sangat sedih krna tekanan dari pihak dinas yang tidak perduli dengan keadaan di lapangan
saya ingin memindahkan semua aplikasi yg saya upload ke layanan lain
tetapi sedih nya CPanel nya juga gk bisa di akses
menyesal saya tidak membuat rencana opsi backup external (kalau ada kejadian yang menyebalkan seperti ini tidak perlu berharap dengan penyedia yang nggak jelas) , memang berbeda jauh dengan layanan penyedia luar, mereka ada opsi penyelamatan darurat jika server nya bermasalah
apakah karena hosting DEWABIZ nya murah jadi layanan nya yg di berikan Murahan??
Sekali lagi, sejak kasus kebakaran gedung cyber yang mengakibatkan server mati di beberapa provider seperti Rumahweb, sudah seharusnya dijadikan pelajaran berharga bahwa backup external itu sangat penting. Jangan mengandalkan dari pihak provider 100%.
Udah down 2 hari nih, bintangnya tinggi bgt.
Yang bener ini jadi namanya penasihat hosting? Penasihat kok ngasih nasihatnya salah.
Poin uptime itu poin yang lebih penting pak daripada yang lain lain. Tujuan hosting utamanya kan untuk mengonlinekan sebuah informasi.
Soal cepat atau lambat, support / afterservice, dsbnya bisa jadi poin yang lebih rendah dibandingkan Uptime.
Silahkan direview kembali semua providernya pak agar lebih subjektif dan lebih akurat, rating nomor 1 di seo google loh penasihat hosting. Hrs tanggung jawab. Thx
Bukankah diawal review ini saya sudah mewanti-wanti:
“Jika kecepatanlah yang Anda cari, maka Dewabiz adalah jawaban terbaik kami. Masalah mereka adalah pada faktor uptime nya, sangat tidak stabil.”
Dan juga di bagian kekurangan Dewabiz bahwa “rata-rata uptime mereka buruk.” dengan rata-rata 99,69%, lengkap dengan grafik dan data uptime hingga bulan September 2022. Sekali lagi, data hingga September 2022.
Saran saya, sebaiknya silahkan dibaca lagi dari awal hingga akhir review diatas.
Dan apakah pak Hendro menyewa hosting di Dewabiz atas saran dari kami? Jika iya, apakah tidak membaca poin uptime yang telah kami jelaskan? Soalnya dari awal review Dewabiz kami publikasikan, kami sama sekali tidak pernah mengatakan bahwa uptime mereka bagus. Bahkan pada bagian kesimpulan review ini, saya mengatakan:
“Jadi, saya merekomendasikannya hanya jika Anda tidak peduli dengan tingkat kestabilan server mereka.”
Adapun terkait SEO di Google, itu tidak ada hubungannya sama sekali, karena yang menentukan peringkat di Google adalah Google.
udah down 2 hari informasi tidak transparan, sepertinya tidak memiliki team yang kompeten
Halo mas,
kebetulan saya mengalami hal seperti screenshot berikut: https://ibb.co/26nWGJw
Web saya selama sepekan terakhir mengalami 38 kali down berdasarkan laporan UptimeRobot, durasi downnya ini sama persis 5 menitan, kemudian on lagi. Hal itu berulang tiap beberapa jam.
statusnya menurut laporan UptimeRobot, sama semua yakni: HTTP 502 – Bad Gateway.
saya mau fix sendiri tadinya, sudah kesana kemari cari solusi baca2 referensi memang tidak ada solusi pasti Iniasi lah saya kontak CS, tapi CS bilang saya harus upgrade paket hosting, untuk semua error 500 ke atas masalahnya ada di resource.
saya ingin memastikan menurut mas Willya apakah memang error 502 Bad Gateway tersebut berkaitan dengan Resource/kapasitas hosting?
status web saya: pakai cloudflare, dewabiz cloud hosting business pro, sudah hampir 2 tahun tapi error begini baru semingguan berturut-turut, tiap hari pasti ada.
terima kasih sebelumnya
Halo mas Farhan,
Error 502 memang menunjukan masalah pada server. Boleh jadi juga berkaitan dengan resources hosting. Untuk memastikannya mas bisa cek history penggunaan resources (CPU dan RAM) selama seminggu terakhir.
Kalau errornya muncul hanya sebentar-sebentar (kurang dari 5 menit) tetapi frekuensinya sering, kemungkinan sih iya resources hosting nya sering mentok.
Ingat, di shared hosting masih berbagi resources. Boleh jadi website mas yang makan banyak resources, boleh jadi tetangga.
review ini perlu di pertimbangkan lagi
https://www.facebook.com/groups/wp.indonesia/permalink/5608650969177981/
VPS saya hilang begitu saja tanpa kejelasan, provider lepas tangan dengan alih alih kesalahan sistem dan tidak bertanggung jawab. Niat bisnis ga?
Ada backup snapshoots atau backup file websitenya ga mas?
Dewabiz dan sebagian provider VPS unmanaged lokal sepertinya memang sering bermasalah.
Saya baca review disini kemudian berlangganan, ternyata lemot dan supportnya buruk. Saya crosscheck lagi ke google ternyata di google reviewnya banyak yang mengalami masalah seperti saya.
Terima kasih sudah share reviewnya mas Rizki.
Mungkin boleh dibantu jelaskan lagi secara spesifik permasalahannya gimana. Mas nya langganan paket apa, kemudian bagaiamana spesifikasi websitenya, dan lemotnya setelah dicek menggunakan apa (menggunakan tools kah, kecepatan mata, setelah dibandingkan dg provider sebelumnya kah, etc..).
Dan support nya buruk karena apa? Karena tidak bisa solve problem kah, tidak fast response, atau gimana?
Agar pengguna yang lain bisa lebih terbantu.
Setuju nih saya salah satu korban VPS Super Compute I/O nya kecil sekali, internet internationalnya buruk di bandingkan provider lain, saya bandingkan provider sebelah yang di bawah 100 ribu malah lebih baik dari pada langganan disini 300 ribu. Hosting juga saya tarik kembali ke provider lama setelah 19 hari pemakaian, mungkin perasaan saya aja yang tidak stabil, mudah-mudahan karena saya apes aja.