warna hosting review

Review WarnaHost

WarnaHost telah melakukan banyak perbaikan pada update review 2023 ini, hanya saja, rata-rata uptime mereka masih tergolong buruk.

Review up-to-date

Next update: Juli 2024

Uptime
Speed
Support (2022)
Fitur
Harga
Kelebihan

Sukses dalam pengujian load testing 10 virtual user dengan rata-rata waktu response cukup cepat, yaitu 1495,44 ms (terbaik ke #6 dari 16 provider)

Harga hosting dengan cPanel + LiteSpeed Enterprisenya WarnaHost adalah yang termurah diantara semua provider yang kami review

Jumlah sumber daya pada paket termurahnya sudah lebih dari cukup untuk membangun website baru

Garansi hosting 45 hari dengan ketentuan yang cukup adil (merupakan yang terlama dibandingkan semua provider hosting Indonesia yang kami uji)

Sudah menggunakan fitur JetBackup untuk aktifitas backup dan restore data

Gratis migrasi hosting dan gratis domain (untuk ekstensi tertentu) untuk apapun paket hosting yang Anda ambil

Garansi hosting 45 hari yang mana bisa Anda klaim tanpa ada aturan yang sulit

Memiliki dua lokasi server yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan (Indonesia dan USA)

Kekurangan

Rata-rata uptime yang tidak stabil (99,725%)

Paket hostingnya semurah Rp 15.000/bulan, tetapi berlaku untuk minimal sewa 1 tahun

Mengalami penurunan kecepatan layanan support (2022) dibandingkan 1 dan 2 tahun sebelumnya (2020 dan 2021)

Ada batasan dalam fitur backup, dimana website Anda tidak di backup setiap hari, melainkan per 2 hari sekali dan ada backup bulanan (total semua file backup adalah 3)

Rating kami
Daftar isi:

Perkenalan

WarnaHost atau Warna Hosting memiliki tujuan untuk menyediakan layanan web hosting bagi kebutuhan personal maupun corporate dengan harga yang bersaing.

Didirikan pada tahun 2010, mereka berkantor pusat di Mamboro, Palu Utara, Kota Palu, Sulawesi Tengah.

Kini WarnaHost sudah melayani lebih dari 5.000+ pelanggan dan mengelola 48+ server. Sebuah pencapaian yang cukup bagus dalam 10 tahun berdirinya, bukan?

Dan untuk mengetahui bagaimana kualitas WarnaHost, saya telah membeli paket hosting murah yang dilengkapi dengan control panel cPanel. Ini saya gunakan sebagai sample dalam penelitian saya, sehingga hasilnya dapat memberikan gambaran dan jawaban mengenai apakah WarnaHost merupakan pilihan yang tepat untuk rumah website Anda selanjutnya.

Alternatif Terbaik
Rekomendasi Hosting Terbaik #1
review domainesia terbaru

DomaiNesia↗

Pilihan yang seimbang antara harga yang terjangkau dengan performa (uptime yang stabil dan support yang bisa diandalkan).

Pilihan yang ideal bagi Anda yang membutuhkan shared cloudhosting dengan performa yang cukup baik, fitur yang banyak, support yang baik dan bisa diandalkan, namun dengan harga yang terjangkau.

Baca Review..

Jasa Maintenance Website
jasa maintenance website

HarunStudio.com↗

Fokus pada bisnis Anda tanpa perlu khawatir tentang pengelolaan WordPress Anda. Biarkan tim WordPress Specialist kami yang melakukannya.

Anda seperti memperkerjakan karyawan internal yang ditugaskan untuk mengelola website Anda. Namun, layanan kami lebih luas dan terjangkau dibandingkan dengan memperkerjakan karyawan internal secara langsung.

Pelajari Selengkapnya..

Rangkuman Data Hasil Penelitian

RATING KAMI2,2/5
SAMPLE:Paket Hosting Murah cPanel
WEBSITE TEST:-
UPTIME SCORE:99,381% (1 Oktober 2021 - 31 Mei 2023)
LOAD IMPACT 10 VU:1495,44 ms (June 2023)
SUPPORT RATING:Rating: 1/5 (Tersedia via ticket)
HARGA: Mulai dari Rp 10.417/bulan (renewal: Rp 10.417/bulan)
GARANSI:30 hari tanpa syarat (mungkin memerlukan alasan pembatalan)

Kelebihan Menggunakan WarnaHost

1. Rata-rata waktu response server yang cukup rendah pada pengujian load testing

Apa itu load testing?

Secara singkat, saya ingin mengetahui bagaimana server hosting WarnaHost merespon ketika menerima banyak pengunjung secara bersamaan. Idealnya, kecepatan website Anda harus tetap cepat baik ketika pengunjung pertama datang maupun ketika pengunjung ke-25 atau ke-50.

Masalah umum yang sering terjadi adalah server hosting sering mengalami overload atau bahkan downtime ketika menerima banyak pengunjung secara bersamaan.

Untuk mengatasi masalah ini, pengujian Load Testing sangat penting dilakukan. Ini juga dapat membuktikan kualitas server yang digunakan provider hosting.

Jadi, untuk mengetahuinya saya melakukan pengujian dengan mengirimkan 10 virtual user secara bersamaan untuk menavigasi website test WarnaHost. Tujuannya untuk melihat apakah server shared hosting WarnaHost mampu menangani semua permintaan dan apakah waktu respon tetap stabil atau malah melambat.

Alat yang saya gunakan dalam pengujian ini adalah Locust.io (open source).

Hasil pengujian load impact nya dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

warnahost load testing

Idealnya adalah waktu response server (garis hijau), tidak meningkat seiring bertambahnya jumlah virtual user (garis biru).

Ada 4 garis pada grafik diatas:

  • Garis hijau menunjukan waktu response server
  • Merahj adalah request/detik, dan
  • Biru adalah jumlah virtual user/pengunjung
  • Sedangkan kuning menunjukan jika ada yang error selama berlangsungnya pengujian

Dalam grafik diatas, terlihat ada peningkatan waktu response seiring bertambahnya jumlah virtual user. Ini adalah indikasi yang tidak bagus, karena itu artinya semakin banyak pengunjung yang datang ke website Anda, maka kecepatan website akan semakin melambat.

Dalam pengujian load testing yang berlangsung selama 5 menit ini, rata-rata waktu response WarnaHost adalah 1495,44 ms atau tercepat ke #7 dari 16 provider yang diuji dan hasil ini sudah cukup bagus untuk ukuran paket hosting murah.

2. Harga Hosting yang Murah + Penawaran Jumlah Sumber Daya yang Memadai

WarnaHost menawarkan paket hosting murah mulai dari Rp 180.000/tahun (naik dari tahun sebelumnya Rp 125.000/tahun, tapi tetap murah). Dibandingkan 16 provider lainnya, harga hosting murah WarnaHost ini adalah yang paling murah.

Saya yakin Anda tidak akan menemukan yang lebih murah dan lebih banyak jumlah resources nya dibandingkan paket hosting murah WarnaHost dimanapun Anda cari.

Sebentar.. pada saat review ini saya update, sebenarnya ada tiga provider lainnya yang juga saya review di Penasihat Hosting, yang dapat menyaingi mereka dari aspek harga, yaitu:

  • DomaiNesia Starter: Rp 168.000/tahun
  • IdCloudHost Starter Pro: Rp 180.000/tahun
  • Jagoan Hosting IDOL: Rp 180.000/tahun

Sayangnya, paket DomaiNesia Starter dan Jagoan Hosting IDOL tidak menggunakan LiteSpeed Enterprise, melainkan Nginx. Adapun Paket IdCloudHost starter saat ini sudah ‘sold out’.

Dengan paekt Hemat Cloud WarnaHost seharga Rp 15.000/bulan, Anda akan mendapatkan:

  • 1 GB Cloud NVMe
  • 2 Total Domains
  • Unlimited Bandwidth
  • 0.5 CPU Core
  • 512 MB RAM
  • Gratis Domain
  • 5 Email Account
  • 5 Mysql Database
  • cPanel Control Panel
  • 45 hari garansi uang kembali

Luar biasa, bukan? Bahkan mereka mengklaim sudah menggunakan NVMe, bukan lagi SSD, apalagi HDD.

3. Garansi Hosting 30 45 Hari

Sebelumnya, WarnaHost hanya memberikan garansi selama 30 hari untuk pelanggan barunya, tetapi, per update review bulan Agustus 2023, saya menemukan ada perubahan yang sangat positif dari WarnaHost, dimana masa garansi diperpanjang hingga 45 hari.

Dan setelah saya ca kembali ketentuan garansinya, tidak ada aturan atau syarat garansi yang akan sulit, hanya garansi ini berlaku untuk minimal sewa hosting 3 bulan dan untuk akun pertama atau akun baru saja.

Saya acungi dua jempol buat WarnaHost.

4. Gratis Migrasi Hosting

Bagi Anda yang bukan orang ‘technical’, Anda tidak perlu khawatir ketika ingin memindahkan file website Anda dari hosting lama ke WarnaHost, karena mereka akan bantu memindahkan nya untuk Anda secara gratis alias tanpa biaya.

5. Ada Banyak Perbaikan Dilakukan WarnaHost Sejak Review Update Sebelumnya

Saya mencatat ada enam perbaikan yang WarnaHost lakukan guna meningkatkan kualitas layanannya. Apa saja?

  1. Semua paket hosting sudah menggunaakn cPanel
  2. Web server pada paket cPanel telah menggunakan LiteSpeed Enterprise. Memang ada kenaikan harga, tapi saya yakin harga mereka masih yang termurah.
  3. Sudah menggunakan fitur JetBackup
  4. Ada 3 file backup yang tersedia, yaitu backup-an setiap 2 hari sekali dan setiap 1 bulan sekali. Sebelumnya hanya 1x sebulan.
  5. Sudah ada opsi berlangganan hosting secara bulanan, walaupun harganya tidak adil, dimana harga bulanan 2x lipat dari harga tahunan
  6. Client area yang saya pikir sudah lebih cepat dari pengujian sebelumnya, yang mana merupakan perbaikan yang baik dari aspek user experience.

Keenam poin diatas pada review sebelumnya ada dibagian kekurangan WarnaHost, namun saya senang sekali Kang Ivan selaku founder sangat positif menyambut kekurangan yang telah saya tulis sebelumnya.

Sangat jarang founder seperti Kang Ivan.

Kekurangan Menggunakan WarnaHost

Setidaknya, ada 3 kekurangan WarnaHost dalam catatan saya.

1. Tingkat Stabilitas Uptime yang Buruk (99,381%)

Secara keseluruhan, dari hasil monitoring sejak Januari 2021, saya bisa bilang bahwa sebenarnya rata-rata uptime WarnaHost cukup bagus. Lebih banyak stabilnya daripada tidaknya.

Tapi, tidak cukup hanya lebih banyak stabilnya daripada tidaknya, bukan?

Coba perhatikan data rata-rata WarnaHost dalam rentang Januari 2021 – Maret 2022 berikut ini:

BULANRATA-RATA UPTIME
Januari 202199,99%
Februari 2021100,00%
Maret 202199,98%
April 202199,99%
Mei 202199,99%
Juni 202199,99%
Juli 2021100,00%
Agustus 202199,85%
September 2021-
Oktober 202199,99%
November 202199,97%
Desember 202199,50%
Januari 202299,64%
Februari 202299,97%
Maret 202299,96%

Dan bandingkan dengan data terbaru Oktober 2021 – Mei 2023:

BULANRATA-RATA UPTIME
Oktober 2021100%
November 202199,97%
Desember 202199,5%
Januari 202299,54%
Februari 202299,97%
Maret 202299,79%
April 202299,95%
Mei 202299,22%
Juni 202299,90%
Juli 202299,97%
Agustus 202299,92%
September 202299,188%
Oktober 202299,51%
November 2022-
Desember 2022-
Januari 2023-
Februari 2023-
Maret 202398,46%
April 202397,850%
Mei 202397,36%

Seperti yang saya katakan sebelumnya, tidak cukup dengan uptime yang lebih banyak stabilnya saja.

Apabila hosting Anda mengalami downtime dengan frekuensi sering dan untuk waktu yang lama dalam sebulan, tentu akan menimbulkan kerugian yang besar bagi Anda. Itu sebabnya, uptime selalu menjadi faktor pertama yang perlu menjadi pertimbangan Anda dalam memilih hosting.

99,381% adalah rata-rata uptime yang buruk. Itu artinya, website Anda rata-rata akan mengalami down selama 4 jam 29 menit dan 4.4 detik.

2. Layanan Support Mengalami Penurunan Kecepatan Response

Pengujian Ulang Tertunda hingga Tahun 2024

Kami berkomitmen untuk menyajikan hasil pengujian yang benar-benar mencerminkan pengalaman yang diterima oleh seluruh pelanggan. Namun, jika penyedia hosting mengetahui kami sedang menguji layanan mereka, mereka mungkin akan memberikan perhatian khusus pada kasus kami, yang bisa mengubah hasil pengujian.

Oleh karena itu, kami telah memutuskan untuk menunda pengujian ulang hingga tahun 2024, di mana kami akan melakukan penelitian secara private, bukan secara publik seperti saat ini.

Sama seperti pengujian support pada provider lainnya, saya melakukan beberapa kali pengujian untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan support dari WarnaHost.

Dan agar review WarnaHost ini lebih up-to-date, maka saya melakukan pengujian ulang atau kali ketiga pada bulan September 2021.

Karena kontennya cukup panjang, maka saya bagi menjadi tiga bagian dalam toggle dibawah ini:

Saya melakukan pengetesan terhadap layanan support WarnaHost melalui live chat. Perlu diketahui bahwa support via live chat belum tersedia 24 jam, baru tersedia mulai jam 9 pagi sampai 10 malam.

Jadi, pesan saya ditanggapi oleh Kang Ivan. Setelah menanyakan beberapa pertanyaan teknis, saya menilai supportnya sangat baik, pertanyaan saya juga dijawab dengan cepat dan sangat jelas.

Berbeda dengan kebanyakan support pada penyedia hosting lainnya dimana ketika Anda menanyakan hal-hal berbau teknis, mereka hanya akan mengirimkan Anda sebuah link panduan dan Anda perlu menyelesaikan masalah Anda sendiri.

Tapi di WarnaHost, Anda akan mendapatkan support yang tidak seperti ‘robot’, tapi lebih melayani.

Sebenarnya, support adalah faktor yang sangat sulit untuk di uji, karena kasus atau masalah konsumen berbeda-beda. 

Pengujian yang saya lakukan pun hanya pengujian yang sederhana. Berbeda dengan pengujian uptime dan speed yang angka nya pasti.

Tapi pengujian support berbeda.

Jadi, saya tidak bisa menjamin sepenuhnya bahwa support yang akan Anda terima akan sama bagus dan cepat nya dengan hasil pengujian yang saya lakukan.

Pada pengujian pertama, pengujian yang saya lakukan sederhana sekali, hanya menanyakan beberapa pertanyaan dasar. Namun, pada pengujian kedua ini, saya coba melakukan pengujian yang sifatnya agak teknis.

Bagaimana cara nya?

Saya dengan sengaja membuat error pada website test WarnaHost, yaitu error establishing a database connection. Sebuah error yang faktanya mudah untuk diatasi bahkan oleh staf teknis yang masih baru atau junior sekalipun.

Saya percaya error ini dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari 10 menit.

Saya mengirimkan tiket mengeluhkan website saya muncul error pada 28 September 2020 pukul 12:19 pm.

Kemudian 6 menit setelahnya saya mendapatkan balasan untuk memastikan apakah user database dan password sudah benar.

Begini percakapan melalui tiket nya:

Mereka memberikan solusi dari error yang sengaja saya buat sebelumnya. Harus saya akui, solusinya benar, tapi saya ingin mereka yang memperbaiki nya sendiri, karena tidak semua orang paham hal-hal yang berbau teknis, bukan?

Maka ketika mereka meminta diberikan izin untuk mengakses kontrol panel untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut, saya meng-iyakan nya.

Dan 5 menit setelah nya, error pada website test WarnaHost saya sudah berhasil diatasi.

Total waktu dibutuhkan adalah 11 menit.

Poin plus nya adalah mereka meminta izin untuk mengakses halaman cPanel dan saya temukan mereka satu dari dua provider yang meminta izin terlebih dahulu untuk mengakses cPanel klien. Saya pikir privasi sangat dijaga di WarnaHost.

Agar review ini lebih akurat, pada update terakhir di bulan September 2021, saya melakukan pengujian ulang terhadap support WarnaHost.

Ini penting dilakukan guna mendapatkan informasi terkait perkembangan WarnaHost dari waktu ke waktu. Tidak ada yang tahu, bisa saja mereka saat ini mengalami masalah dalam layanan supportnya, bukan?

Maka update penting dilakukan.

Kali ini pengujian sedikit lebih sulit meskipun masih merupakan error yang umum terjadi pada website WordPress.

Saya sengaja membuat critical error 500. Kemudian mengirimkan tiket untuk dibantu memperbaiki error yang terjadi.

Sama seperti pada pengujian kedua, mereka meminta izin untuk akses ke cPanel klien untuk melihat log error.

Tidak butuh waktu lama sampai mereka menemukan error dan memperbaikinya. Total waktu yang dibutuhkan dari awal saya mengirimkan tiket hingga error selesai diperbaiki adalah 18 menit.

Termasuk cepat, meski bukan yang tercepat. 

Saya pikir sampai review ini saya update, layanan support mereka masih bagus dan bisa diandalkan. 

Kami di PenasihatHosting melakukan pengujian ulang satu kali dalam setahun. Tujuannya adalah untuk mengetahui jika ada peningkatan dalam kualiats atau penurunan.

Setelah pengujian ketiga dilakukan, kami melakukan pengujian kembali. Masih sama, yaitu pengujian teknis dan masih tergolong mudah untuk diperbaiki meskipun agak tricky. Pengujian kali ini berhubungan dengan gambar yang broken di WordPress.

Saya mengirimkan ticket meminta bantuan tanggal 9 November 2022, pukul 15:50 dan mengeluhkan permasalahan gambar yang broken. Kemudian, tiket mendapatkan balasan sekaligus berita perbaikan masalah pukul 16:59. Total waktu yang dibutuhkan adalah 1 jam dan 9 menit.

pengujian september 2022 warnahost support

Dari pengujian saya, terlihat penurunan kecepatan response pada WarnaHost. Penjelasan mereka adalah karena antrian tiket sedang banyak. Betul alasannya bisa diterima, tapi kita sedang membandingkan dan mereview layanan mereka, jadi saya pikir adil untuk mengatakan bahwa support mereka mengalami penurunan kecepatan response dibandingkan pengujian tahun-tahun sebelumnya.

Mengingat jumlah customer yang mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, saya pikir mungkin sudah seharusnya mereka menambah amunisi baru dalam jajaran customer service mereka. Owner WarnaHost, Kang Ivan pernah mengatakan sulit untuk mencari SDM di Palu, Sulawesi Tengah dan memiliki rencana pindah ke Jogja.. Mungkin saja ini alasan dibaliknya.

3. Semurah Rp 15.000/bulan (1 tahun) atau Rp 30.000 (per bulan)

Anda akan mendapatkan harga yang lebih murah hanya jika langsung berlangganan 1 tahun atau 2 tahun.. Strategi seperti ini sejatinya sudah umum di industri web hosting, tidak hanya pasar Indonesia, namun internasional. Sebagai pengguna yang terbiasa membayar apapun secara bulanan, saya tidak menyukainya. Menurut saya tidak adil saja dan seakan-akan memaksa konsumen untuk membayar lebih mahal (dari sisi konsumen), meskipun saya cukup bisa mengerti alasan dibaliknya.

Namun, ada beberapa provider yang harga hosting per bulannya semurah harga per tahunnya, seperti IdCloudHost, Kenceng Solusindo, CloudKilat, dan Dracoola Multimedia.

4. Backup nya Masih Memiliki Keterbatasan

Betul WarnaHost sudah menggunakan JetBackup untuk aktifitas backup dan restore backup, tidak lupa juga Anda bisa menggunakan backup, restore dan staging di Softaculous, hanya saja, untuk backup otomatis via JetBackup, file yang tersedia hanya ada 3:

  • Backup yang setiap 2 atau 3 hari sekali sebanyak dua file backup
  • Backup yang setiap 1 bulan sekali sebanyak 1 file backup

Informasi Lainnya yang Perlu Anda Ketahui

WarnaHost menawarkan 9 pilihan paket hosting mulai dari paket hosting murah, hosting bisnis, hosting khusus WordPress hingga Dedicated Server.

  • Pilihan server: Jakarta (IIX) dan Singapore (SG). Dapat dipilih sesuai kebutuhan pada saat memesan hosting.
  • Aktifasi acount: instant activation
  • Control Panel yang digunakan: cPanel dengan LiteSpeed Enterprise
  • Gratis domain: Apapun paket yang Anda pilih. Terkhusus ekstensi .com, hanya gratis untuk paket tertentu saja
  • Instalasi aplikasi (WordPress, Joomla, Drupal, dll): Dapat di instal dengan sangat mudah dengan tool Softaculous yang ada di semua control panel.

Apakah Saya Merekomendasikan WarnaHost?

Dalam update review WarnaHost kali ini, ditemukan banyak perbaikan atau peningkatan dari WarnaHost, diantaranya:

  • Paket hosting murah Cloud Hemat sudah menggunakan cPanel + LiteSpeed Enterprise
  • Client area yang saya pikir sudah lebih cepat dari sebelumnya
  • Dan beberapa peningkatan lainnya seperti sudah tersedianya fitur JetBackup, sudah bisa berlangganan secara bulanan dan masa garansi yang diperpanjang hingga 45 hari.
  • Plus, performa kecepatan server hosting yang meningkat jika dilihat dari pengujian load testing sebanyak 24,6%.

Sayangnya, tingkat kestabilan uptime server mereka masih buruk. Dan sangat sulit merekomendasikan provider dengan rata-rata uptime yang buruk.

Saya merekomendasikan WarnaHost jika Anda sedang mencari paket hosting dengan performa yang cukup cepat dan harga yang murah, tapi tidak peduli dengan tingkat kestabilan server.

Kunjungi www.WarnaHost.com (affiliate link)

willya randika

Penulis: Willya Randika

Willya Randika adalah satu-satunya penulis dan web hosting reviewer di PenasihatHosting.com. Dia telah menggeluti dunia hosting sejak tahun 2013 dan telah mereview lebih dari 30+ provider hosting. Dia juga sering memberikan saran dan konsultasi gratis kepada para pemilik website tentang bagaimana cara meningkatkan performa website mereka.

Diskusi & Review Pengguna

25 Diskusi

25 Komentar

  1. komentator
    Wawan

    Tahun 2023 September – Feb 2024, dan kebetulan hari ini 22 Feb 2024 sedang down parah, dan masih down sampai saat ini, saya tulis ini server sudah down 6 Jam, Cukup parah padahal sebelumnya WH stabil di Januari.

    entah sampai kapan bakal Online kembali. karena sudah melewati Estimasi mereka yang mereka bilang yaitu 1-2 Jam saja.

    Untuk Support kita akui bagus tapi kalo Uptime bermasalah terus repot juga. membahayakan Bisnis kita.

    • komentator
      Raden Jamal

      Iya bener, tanggal 22 februari kemarin down 4 jam, bukan 6 jam kalau dari monitor uptime saya, informasinya juga ada di fp waranhost sama whatsapp mereka, karena akses ke member area gak bisa. Saya pake vps nya warnahost sudah hampir setahun.
      Dari monitor uptime saya selama 6 bulan terakhir uptime mereka cukup bagus, gak tau kalau shared hosting, soalnya saya pake vps nya.

  2. komentator
    Abdul Muis

    Saya cuma mau info saja, semenjak saya menggunakan warnahost dari bulan September 2023 sampai saat komentar ini saya tulis, dari segi uptime mereka sekarang cukup bagus dan di atas 99,9%, ini berdasarkan monitoring uptime saya di hetrixtool yang saya ping ke web saya.

    Dari sisi support sangat responsif juga karena saya lihat ketika live chat sudah ada banyak yang mensuport saya dengan berbeda-beda cs termasuk ownernya kang ivan juga pernah di layani.

    Kalau untuk performa saya tidak bisa bilang bagus atau bagaimana, karena di web saya sudah saya optimasi dan ketimbang hosting saya sebelumnya domainesia, saya pikir warnahost lebih cepat dari domainesia.

    Mungkin pengalaman user lain berbeda dengan saya, tapi ya itu realistis sih karna pasti setiap pengguna pasti beda-beda pengalaman.

  3. komentator
    Irfan P

    Saya pakai warnahost sejak 4 Feb 2023, dan betul uptimenya parah… Disini saya pakai shared hosting cpanel 1 GB. Dalam sebulan terakhir aja uptimenya 96% (via uptime robot) aduh. Untung cuma dummy, web wordpress sederhana belum ada konten. Dan untungnya lagi web client tidak dihost disini…

    Dalam seharian ini (saat komentar ini dibuat) uptime web saya diangka 58%
    Saya tanya deh, ke cs via WA (untung dibales cepat biasanya lama bahkan gak dibales) katanya “servernya terpantau normal”. Saya cek lagi web saya, eh tiba-tiba bisa dibuka… Entahlah… Jadi kesimpulannya, saya tidak merekomendasikan warnahost ini…

    Mending ke shared hosting sebelah Domainesia yang emang uptimenya 99.9% dalam 2 tahun terakhir saya gunakan untuk web client. IDCloudhost juga cukup lumayan uptimenya dalam 1 bulan terakhir (masih baru).

  4. komentator
    Maulana

    sudah coba Warna Host. supportnya sangat lama bahkan ketika saya menulis komentar ini 24 jam lebih tiket saya blm dibalas. padahal hanya ingin klaim theme gratis yg mereka janjikan di awal. janji palsu ternyata..

    ya udahlah.. murah gini.

  5. komentator
    Ibrahim

    Ane akhirnya nyobain pake warna host yg paket cpanel 125.000 setaun, abis liat review disini. Ane coba2 optimize pake plugin2 free ini hasilnya om:

    https://prnt.sc/62YcCygtDyUB
    https://prnt.sc/qbjlDT00OCbx

    google page speed insight score nya 99
    pingdome grade nya A/94 load time 413ms

    ane test 10 virtual user pake free trial, avarage respond time nya 26ms tapi ane takut salah nyetting test nya atau gimana, bisa diperiksa sama om willya?

    website:

    • admin
      Willya RandikaHosting reviewer

      Setelah websitenya dioptimasi, maka wajar/normal jika hasil test speed + load impact nya bagus.

  6. komentator
    oktaviani

    Selamat siang penasihat hosting..
    mohon bantuan nya..
    saya berniat untuk membuka “penerbitan jurnal” dengan menggunakan OJS 3.
    untuk hosting yang sesuai untuk web penerbitan jurnal yang spesifikasi paket yang mana ya min?

    terima kasih

    • admin
      Willya RandikaHosting reviewer

      Halo, mohon maaf baru bisa membalas, kami baru mulai bekerja normal kembali hari ini.
      Saya tidak tahu apa itu OJS 3, tapi untuk website baru, spesifikasi pada paket hosting murah “Hemat” mestinya sudah cukup.

  7. komentator
    Khairuddin

    Bang. cukup gak paket hemat warnahost untuk aplikasi kasir?
    atau cukup gak saya kasih lebih dari 1 aplikasi kasir?
    Terima Kasih

        • admin
          Willya RandikaHosting reviewer

          Sejujurnya saya kurang paham bagaimana cara kerjanya, jadi paling aman saya jawab tidak tahu. Jika tidak yakin, mas nya bisa coba dulu. Ingat mereka menawarkan garansi 30 hari.

          Sebagai alternatif, bisa coba hosting di provider yang menyediakan pembayaran secara bulanan.

  8. komentator
    Pelanggan WarnaHost

    Salah satu server di warnahost melakukan restore data tanpa pemberitahuan. Akhirnya, banyak program yang telah saya edit hilang sia2 dan kembali ke awal. Sudah capek2 pusing kepala, kurang tidur mikirin coding. Eh, direstore sepihak. Sad but true.

    • komentator
      Kang Ivan

      Hallo, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, namun saya sudah informasikan di tiket terkait hal ini.
      Secara SOP tidak mungkin staf melakukan restore data kecualui permintaan user, dan juga tidak mungkin sistem melakukan restore sendiri jika tidak ada tindakan dari user. Dan terkait user beranggapan bahwa ini disebabkan karena error SSL/HTTPS ini juga sudah di jelaskan di tiket.
      Tidak ada hubungannya error HTTPS/SSL dengan data hilang, error HTTPS/SSL hanya karena SSL tidak otomatis melakukan renewal sehingga tidak bisa di akses melalui SSL karena belum diperpanjang.
      Pada intinya kita sudah informasikan bahwa dari sisi kita tidak ada yang melakukan perubahan apapun, klien warnahost tidak hanya 1-2 klien tapi ribuan dan tidak mungkin melakukan pengecekan atau akses ke setiap akun klien dan tim teknis warnahost hanya 2 staf sejak 6 tahun terakhir masih orang yang sama termasuk saya salah satunya sebagai owner.

      Setiap data yang dikelola klien, klien sendiri yang bertanggung jawab atas hal apapun diluar masalah server, jika server maintenance atau ada hal apapun terkait server akan selalu diberitahukan melalui email. Kita juga memiliki backup setiap server seharusnya bisa menjadi solusi anda juga diwajibkan backup rutin untuk meminimalisir segala hal terkait data yang ada banyak kemungkinan terjadi dan ini sudah tertera pada kebijakan layanan.

  9. komentator
    Kang Ivan

    Hallo Bang Willy, sebelumnya saya ucapkan terima kasih sudah mengulas keseluruhan dari layanan warna hosting, dari yang di tuliskan di atas saya tidak memungkiri pada server yang digunakan penasihathosting memang pada 2019 beberapa kali trouble, jadi disini saya coba sedikit jelaskan perihal uptime yang buruk. Karena untuk performa website biasanya tergantung dari setiap websitenya juga meskipun server kita sudah di optimasi secara keseluruhan jadi saya tidak akan menjelaskan hal ini ^_^

    1, pada pertengahan tahun 2019 saat itu memang kita beberapa kali memiliki masalah pada network datacenter.
    2, Downtime pernah 1x lebih dari 30menit kejadianya karena power tidak melakukan backup secara langsung saat pemadaman berlangsung saat itu sehingga downtime dalam beberappa menit, (masalah sudah teratasi setelah itu)
    3, Ini terkait saat perpindahan dari cPanel ke Directadmin dan bisa dibilang masa yang rumit karena kita juga harus menyesuaikan yang biasa menggunakan cPanel dan berpindah ke Directadmin setelah ada kenaikan yang signifikan dari lisensi cPanel. Ini membuat beberapa kali melakukan pergantian web server mulai dari apache, nginx, litespeed hingga openlitespeed dan terakhir kita gunakan litespeed saat ini dan masih dalam masa penelitian kita juga karena sebelumnya menggunakan litespeed memiliki masalah teknis.
    4, ini yang terakhir pada pertengahan Januari kita memiliki masalah pada server yang awal mulanya server shutdown otomatis, dan log menunjukan masalah pada salah satu hardware board yang digunakan, sudah dicoba diperbaiki dan diganti tapi dalam beberapa hari selanjutnya terulang sehingga saya putuskan untuk mengganti keseluruhan server menggunakan server cadangan yang kita miliki seadanya karena bersifat urgent, dan tentu saja ini server sementara kedepannya kita akan upgrade ke spek yang yang sesuai kebutuhan agar terciptanya kenyamanan setiap pengguna warnahost. sekedar informasi bahwa setiap maintenance kita selalu mengirimkan informasi akan ada maintenance terjadwal.

    Oh iya, untuk interval uptimerobot kita juga menggunakan interval per 1 menit dengan target server Singapura.

    Untuk server-server lainnya seperti yang digunakan cpanel saat ini masih memiliki kestabilan uptime di atas 99.9% termasuk server US yang memiliki uptime paling stabil diluar maintenance.

    Hanya itu saja penjelasan saya, semoga kedepannya warnahost memiliki uptime yang tidak stabil pada server Bugis.

    Sukses selalu untuk Bang Willy (penasihathosting)

    Salam,
    Kang Ivan

  10. komentator
    Andra

    Salam,,,Mengenai ulasan warnahost memang agak bingung atau entah gimana mesti sebutnya hehe, saya pengguna warnahost dari 2017 dengan penggunaan server berbeda yaitu indo sama usa, untuk indo sendiri uptime mereka kurang bagus sama seperti yang mas randika sebutkan di atas tapi di beberapa server indo lainnya lumayan bagus, dari versi saya dengan beberapa provider uptime service berbeda-beda hasilnya, untuk server indo sendiri ada yang uptimenya 99.95, ada yang 99.80, ada juga yang 99.99 tiap bulannya, kalau untuk server usa nya hampir rata uptime nya 99.99 bahkan taun 2018 sendiri mereka hampir 100% tiap bulannya, hanya di bulan oktober yang gagal uptime turun ke 99.97.
    Dari segi lain yang saya rasakan yaitu supportnya, meskipun nda 24 jam tapi respon mereka di waktu normal sangat cepat respon, saya jarang kontak ke live chat tapi sering ke tiket karna biasanya di respon sama ownernya langsung, kalau di live chat kadang dilayani sama salesnya jari kurang puas dapat jawabannya kalau masalah troubleshot, terus dari optimasi servernya yang saya rasakan yaitu efek ke website benar-benar bisa di rasakan, saya juga pengguna litespeed + nginx nya, dari pengalaman saya beberapa case di web malah yang nginx lebih cepat load time nya, padahal web yang di server litespeednya sudah di optimasi sedemikian rupa, makanya saya di awal agak bingung. Tapi overall saya sampai saat ini masih menggunakan warnahost.
    Ini sekedar cerita pengalaman saya saja di web penasihathosting, setiap user pastinya memiliki pengalaman berbeda-beda. Sukses selalu penasihathosting.com

  11. komentator
    Sri Astuti

    Selamat malam, mas Willya. Saya mau tanya kelebihan pake SSD Storage dibanding yg nggak itu apa ya? Karena dua website terbaik di review Anda tidak menggunakan SSD ini, tapi toh performanya bagus. Tapi banyak yg bilang, kalau bisa pilih yg SSD. Saya agak awam, jadi bingung. Mohon masukannya. Terima kasih banyak. Review2 Anda jernih dan sangat membantu.

    • admin
      Willya RandikaHosting reviewer

      Halo Bu Sri. Kelebihannya adalah SSD diklaim lebih cepat dari HDD pada umumnya. Tapi SSD itu hanya satu dari sekian teknologi yang digunakan untuk meningkatkan kecepatan website. Bagaimana cara penyedia hosting mengatur jaringan server, infrastruktur yang digunakan, itu semua mempengaruhi, jadi bukan hanya dari SSD saja.

      Tidak ada jaminan juga yang udah pakai 100% SSD lebih cepat dari yang lain. Thats why, saya di Penasihat Hosting melakukan penelitian untuk mencari hosting dengan performa yang terbaik 🙂

      Ngomong-ngomong, dua penyedia hosting terbaik di review saya menggunakan SSD kok, yang satu sudah 100%, yang satu belum.

      • komentator
        Sri Astuti

        Wah terima kasih banyak atas jawabannya, mas. Oh ya ya, Niagahoster sama Domainesia udah pake SSD ya? Soalnya pas tak baca2 speknya kok gak dicantumin.

        Anyway, saya boleh minta sedikti advis ya, Mas Willya. Saat ini website saya saya host di inmotion hosting. Langganan dua tahun saya udah mau habis, jadi sudah akan dapat harga yg normal (bukan promo lagi) dan tahu sendiri kan mahalnya kek apa. Mana dalam dollars pula. Tapi harus aku akui, support mereka sangat bagus. Secara kemampuan teknis maupun profesionalitas dan keramahan serta ke-helpful-lan luar biasa. Jadi, aku agak ragu juga mau ganti ke hosting dalam negeri. Apakah support mereka akan sebaik hosting luar ini? Masalahnya, aku nih ya awam banget. Jadi kadang utk hal sepele saja masih perlu bantuan support. Menurut mas gimana aku seharusnya?

        Atau ganti aja ke hosting luar lainnya, manfaatin harga promo? Tapi capek kan bolak balik migrasi dan belajar baru lagi. Hosting saya berakhir tgl 29 April besok. Terima kasih banyak atas jawabannya, mas. Sukses terus buat Anda.

        • admin
          Willya RandikaHosting reviewer

          Website mbak berbahasa Inggris? Atau target pengunjungnya mayoritas international? Atau targetnya Indonesia dan memilih lokasi server Singapore di InMotion Hosting?

          Kalau terbatas budget, saran saya manfaatin harga promo saja dan pindah ke hosting yang lebih baik, yaitu Siteground (saya yakin supportnya lebih baik dari InMotion). Dapat free migration juga.

          Untuk tahun berikutnya semoga penghasilan dari websitenya jauh lebih bagus dan bisa mengcover biaya hosting nya 🙂

  12. komentator
    Roby Kojongian

    Reviewnya yang bagus mas, saya sudah masuk 2 tahun menggunakan warnahost, selama ini yang saya rasakan bukan hanya support via live chat saja yang cepat, lewat tiket kadang saya jam 2 pagi mereka masih bisa membalas tiket. Kecepatan servernya juga oke, kebetulan saya pakai server US dan Jakarta untuk website organisasi saya dari WH ini dan hasilnya seperti tidak ada perbedaan antara website yang berlokasi di Jakarta dan US.

    Jadi buat yang sedang mencari hosting murah dan support bagus bisa mempertimbangkan ke warnahost.

    Kebetulan lainnya saya masih satu pulau (Sulawesi) dengan ownernya dan pernah berjumpa ketika bencana di Palu kemarin ketika menjadi relawan karna saya datang dari Manado.
    Sukses selalu mas Willya Randika, salam dari Manado

0 review pengguna
❗ Tidak ditemukan review pengguna untuk provider hosting WarnaHost.

🔥 Menjadi pionir! Jadilah orang pertama yang mengulas provider hosting ini dan bagikan pengalaman Anda dengan yang lain.