Review IDwebhost

IDwebhost Gagal Di 3 Faktor Utama: Uptime yang Buruk, Speed yang Lambat dan Layanan Support Teknis yang Lambat

WIllya-Randika

By Willya Randika / Hosting Reviewer
Last Updated: May 25, 2021 / 27 Komentar



IDwebhost merupakan salah satu web host yang populer di Indonesia.

Mereka sudah berdiri sejak tahun 2004 dan mengklaim telah memiliki lebih dari 75.000 pelanggan aktif dengan jumlah domain hingga 122.000 domain aktif dan didukung oleh 100 shared server yang tersebar di Jakarta, Yogyakarta dan US.

Review IDwebhost

Dan sebagai wujud pelayanan yang baik terhadap semua pelanggannya, IDwebhost menempatkan 20 customer care yang tersedia selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.

Faktanya: IDwebhost termasuk salah satu perusahaan web hosting dengan klien terbanyak kedua di Indonesia versi HostAdvice.

Updated: Dalam data update terbaru bulan November 2020, ternyata IDwebhost sudah turun jauh ke rank #25.

Pertanyaannya: Apa yang menyebabkan rangking IDwebhost turun drastis? Apakah mereka mulai ditinggalkan pelanggan-pelanggan nya.

Anda mungkin akan menemukan jawabannya dalam review IDwebhost ini.

Agar review ini menjadi lebih kuat, saya telah membeli paket hosting IDwebhost "Charming" dan mengetesnya pada sebuah blog WordPress.

Tujuannya? Tentu saja untuk mengetahui kualitas IDwebhost, baik uptime nya, page load time atau speed nya dan layanan supportnya.

Rangkuman Data Hasil Penelitian

RATING KAMI

SAMPLE

Paket Hosting 'Charming'

WEBSITE TEST

UPTIME

99,74% (1 Agustus 2019 - 30 April 2021)

SPEED

1040 ms (1 Oktober 2019 - 30 April 2021)

LOAD IMPACT 10 VU

238.53 ms (September 2020)

SUPPORT

Rating: 1,5/5 (Tersedia via email dan phone)

HARGA

Mulai dari Rp 10.900/bulan (renewal: Rp 38.900/bulan)

GARANSI

30 hari dengan syarat-syarat tertentu

Best Performance Shared Hosting

Pilih Niagahoster Hosting

Shared Hosting dengan Performa Terbaik

Overall Rating:

Pilihan terbaik jika Anda menginginkan shared hosting dengan performa terbaik + ditunjang dengan fitur yang banyak. Kekurangan nya? Support yang lambat dan harga yang lebih mahal.

Best Value

Review DomaiNesia

Seimbang antara harga yang murah dengan performa yang cukup baik

Overall Rating:

Pilihan yang seimbang untuk Anda yang membutuhkan shared hosting dengan performa yang cukup baik, fitur yang cukup banyak, support yang baik, namun dengan harga yang lebih terjangkau.

Best of The Best

Review Cloudways

Managed Cloud VPS Hosting terbaik dengan harga yang lebih murah dikelasnya

Overall Rating:

Rekomendasi terbaik kami bagi siapapun yang menginginkan Managed Cloud VPS Hosting dengan performa terbaik (uptime yang handal dan speed yang mengesankan). 

Kelebihan Menggunakan IDwebhost

IDwebhost adalah salah satu web hosting dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam industri.

Harus diakui, mereka sudah sangat berpengalaman.

Dengan pengalamannya tersebut, mungkin Anda mempunyai harapan besar terhadap kualitas IDwebhost, tetapi nampaknya mereka tidak banyak belajar dari pengalaman, mereka gagal di faktor penting: uptime dan load time.

Tapi sebelum kita masuk ke dalam kekurangan IDwebhost, mari lihat terlebih dahulu apa-apa saja yang menjadi kelebihan IDwebhost berikut ini.

1. Stabil atau Berhasil Dalam Pengujian Load Impact dengan 10 Virtual User

Untuk mengetahui seberapa baik server IDwebhost pada paket Charming yang saya beli ketika meng handle traffic yang ramai, maka saya melakukan pengujian Load Impact.

Apa itu load impact?

Singkatnya, load impact akan mengukur bagaimana kemampuan server dalam meng-handle traffic website yang ramai.

Sederhananya, Anda ingin kecepatan website Anda sama cepatnya baik ketika menerima kunjungan dari 1 orang, maupun ketika dari 5, atau 10, 15 atau mungkin 100 orang secara bersamaan bukan?

Artinya tidak ada penurunan kecepatan walaupun dikunjungi banyak orang.

Melalui Load Impact, saya mengirimkan 10 hingga 15 virtual user yang akan mengakses website test IDwebhost sehingga kita bisa melihat bagaimana waktu response server nya (apakah stabil atau malah terjadi peningkatan waktu response).

Hasilnya dapat Anda lihat pada tabel dibawah ini:

JUMLAH VIRTUAL USER

ERROS

REQUEST HANDLED
(Higher is Better)

MAX RESPONSE TIMES
(Lower is Better)

10VU

0

3931

238.53 ms

15VU

0

5148

412.57

1

Test Pertama dengan 10 Virtual User

Pertama-tama, saya akan jelaskan cara membaca grafik load impact dibawah:

  • Garis ungu menunjukan request yang telah dibuat (normal nya, jumlah nya akan terus bertambah seiring bertambahnya jumlah virtual user)
  • Garis hijau menunjukan jumlah virtual user (akan dimulai dari 0, kemudian stabil hingga di 10 virtual user)
  • Dan garis biru menunjukan rata-rata waktu response. Ideal nya adalah rata-rata nya tetap stabil, walaupun terjadi peningkatan virtual user.
IDwebhost 10VUs

Dan dari grafik diatas, kita bisa sama-sama melihat bahwa rata-rata waktu response server IDwebhost cukup stabil, meskipun terjadi peningkatan load time (meningkat berarti melambat), tetapi tidak signifikan peningkatan nya. Masih tergolong stabil.

2

Mari kita lihat test dengan 15 virtual user dibawah ini

Berbeda dengan pengujian sebelumnya, di pengujian dengan 15 virtual user ini, ada peningkatan rata-rata response. 

Terlihat dari grafik nya yang meningkat seiring bertambah nya jumlah virtual user dan turun kembali ketika jumlah virtual user menurun.

Bahkan, load impact mencatat adanya masalah performance, yaitu Throghput Limit yang mengindikasikan bahwa sistem mengalami overload sehingga menyebabkan rata-rata waktu response menjadi tinggi.

IDwebhost 15VUs

2. Paket Termurah IDwebhost Memiliki Jumlah Resources yang Memadai Untuk Membangun Website Baru

Pada paket termurah IDwebhost, yaitu Paket 'Charming' dengan harga mulai dari Rp 9.900/bulan, memiliki storage sebesar 400 MB dan bandwidth unmetered (artinya mereka tidak akan menghitung berapa bandwidth yang Anda gunakan. Boleh dibilang bebas digunakan sesuka hati).

400MB adalah jumlah yang cukup atau minimal untuk membangun website baru.

3. Gratis Migrasi Hosting Dan Gratis Domain Untuk Pembelian Baru

Asumsikan Anda memiliki website yang dihost di tempat lain, IDwebhost dapat membantu mentransfer website Anda ke tempat mereka secara gratis.

Dan jangan khawatir apabila Anda baru memulai, jika Anda memiliih minimal paket "Cute" seharga Rp477.600 / 2 tahun, Anda akan mendapatkan gratis 1 nama domain baru selama 1 tahun.

4. Sekarang, Semua Paket Sudah Menggunakan cPanel

IDwebhost tidak lagi membeda-bedakan control panel pada setiap paket hosting.

Sebelumnya, untuk bisa menggunakan cPanel Anda harus berlangganan paket hosting 'Corporate', tapi sekarang bahkan jika Anda berlangganan paket 'Charming' sekalipun, Anda tetap bisa menikmati panel cPanel.

panel cPanel di semua paket hosting

Kekurangan Menggunakan IDwebhost

Dalam update review bulan Desember 2020 ini, saya menemukan bahwa IDwebhost hampir gagal di semua faktor penilaian.

Mulai dari rata-rata uptime dan speed yang masih buruk, hingga layanan technical support nya termasuk yang lambat dalam menangani error.

Saya akan jelaskan satu per satu, mulai dari faktor terbesar nya, yaitu uptime.

1. Server yang Sangat Tidak Stabil (Rata-rata Uptime yang Sangat Buruk, yaitu 99,26%)

IDwebhost meng-garansi uptime 99,90% per bulannya. Tetapi mereka gagal mencapai score tersebut. 

Ingat, uptime adalah faktor #1 yang harus selalu Anda prioritaskan ketika memilih penyedia hosting. Karena jika website Anda sering down atau tidak bisa diakses, maka pendapatan Anda akan hilang sekian persen.

Tentu Anda sebagai pelaku bisnis tidak menginginkan nya, bukan?

Maka memilih penyedia hosting dengan server yang stabil harus menjadi prioritas Anda.

Bagaimana rata-rata uptime IDwebhost?

Berikut data pengujian Penasihat Hosting dalam 17 bulan terakhir:

BULAN

RATA-RATA UPTIME

DURASI DOWNTIME

JUMLAH DOWNTIME

Agustus 2019

99,60%

3 jam

59x

September 2019

97,18%

20 jam

85x

Oktober 2019

99,15%

6 jam

114x

November 2019

99,77%

2 jam

19x

Desember 2019

99,78%

2 jam

9x

Januari 2020

99,64%

3 jam

48x

Februari 2020

99,66%

2 jam

18x

Maret 2020

98,40%

12 jam

60x

April 2020

97,52%

18 jam

123x

Mei 2020

98,96%

8 jam

98x

Juni 2020

99,19%

6 jam

53x

Juli 2020

99,19%

6 jam

48x

Agustus 2020

99,86%

1 jam

9x

September 2020

99,99%

2 menit

1x

Oktober 2020

99,93%

30 menit

2x

November 2020

99,89%

1 jam

9x

Desember 2020

99,70%

2 jam

16x

Total lebih dari 96 jam server IDwebhost mengalami downtime dan faktanya dari ke semua provider yang saya review sejauh ini, IDwebhost adalah salah satu yang terburuk dalam hal uptime.

jan21-IDwebhost uptime report

Kebanyakan downtime terjadi karena timeout lebih dari 30 detik. Kemungkinan nya adalah server tidak responsive sehingga menyebabkan laod time website menjadi sangat lambat.

2. Server yang Kurang Responsive. Rata-rata Page Load Time nya 1,32 Detik (Ideal: dibawah 1 detik)

IDwebhost gagal menjaga keseimbangan dalam server, sehingga server nya acap kali bermasalah, seperti server timeout>30 detik. Hal ini diperparah dengan rata-rata load time nya yang tidak bisa diandalkan.

Catatan monitoring kami menunjukan bahwa load time IDwebhost ada di 1,32 detik. Hanya lebih baik dari Exabytes Indonesia ,Masterweb, Jetorbit dan Qwords Direct Admin.

Khusus IDwebhost, saya mulai melakukan monitoring page load time nya sejak bulan Oktober 2019.

BULAN

RATA-RATA SPEED

Oktober 2019

0,843 Detik

November 2019

0,806 Detik

Desember 2019

0,979 Detik

Januari 2020

0,943 Detik

Februari 2020

1,74 detik

Maret 2020

1,69 detik

April 2020

1,80 detik

Mei 2020

1,50 detik

Juni 2020

1,76 detik

Juli 2020

1,55 detik

Agustus 2020

1,50 detik

September 2020

0,791 Detik

Oktober 2020

0,816 Detik

November 2020

0,952 Detik

Desember 2020

1,03 detik

Dan ini grafik load time IDwebhost (perhatikan yang berwarna biru).

jan21-IDwebhost speed report

Sebenarnya load time IDwebhost cukup stabil dari awal Oktober 2019 hingga Januari 2020, tetapi tidak tahu apa yang terjadi, load time nya menurun mulai dari Februari hingga Agustus 2019.

3. Layanan Technical Support nya Lambat

Untuk mengetahui seberapa baik kualitas layanan support IDwebhost, saya melakukan beberapa kali pengujian via live chat.

Dari beberapa kali pengujian, rata-rata mereka merespon pesan saya dalam 5 menit. Tetapi sayangnya support mereka tidak "terlalu melayani".

Saya menanyakan beberapa pertanyaan teknis dasar yang tidak terlalu sulit, seperti bagaimana cara menambahkan addon domain di cPanel, backup website dan menambahkan sub domain.

Mereka mengirimkan link ke panduan yang sudah mereka tulis di blog, atau hanya memberikan arahan sederhana seperti 'Anda perlu klik pengaturan addon domain di cPanel'.

Karena kenyataannya tidak semua pelanggan adalah orang yang mempunyai pengetahuan dasar/teknis tentang cPanel. Idealnya adalah mereka memandu mulai dari awal hingga akhir dan memastikan bahwa pelanggan telah menyelesaikan problemnya.

Tapi, dari pengalaman saya sejauh ini sangat sedikit provider hosting Indonesia yang menggunakan pendekatan yang lebih melayani, jadi saya pikir nilai 6 atau 7 adalah nilai yang sudah layak.

chat idwebhost 1
chat idwebhost 2
chat idwebhost 3

Updated 27 November 2020:

Agar review ini lebih up to date, maka saya melakukan pengujian support kembali. Dan berbeda dengan pengujian pertama, kali ini sifat nya lebih technical.

Sama seperti ke 17 provider lainnya, saya secara sengaja membuat error establishing a database connection pada website test IDwebhost.

Kemudian, saya menghubungi support IDwebhost melalui live chat (Anda juga bisa menghubungi mereka via email dan telephone) dan mengeluhkan website test IDwebhost saya yang muncul error dan meminta bantuan agar bisa normal kembali.

Support dengan IDwebhost

Dalam hitungan manual saya (karena live chat di IDwebhost tidak memilki informasi waktu), kurang lebih dibutuhkan waktu 1 jam hingga staf support mereka dapat memperbaiki error.

1 jam adalah waktu yang sangat lama, karena saya percaya error seperti ini harusnya dapat ditangani kurang dari 10 menit dan bisa dilakukan bahkan oleh staf teknis yang masih junior sekalipun.

Faktanya, 8 dari 18 provider mampu mengatasinya dalam 10 menit atau kurang. Dan dibandingkan 18 provider, kecepatan IDwebhost dalam memperbaiki error ada di rank #16.

Jadi, saya pikir tidak bagus.

Support IDwebhost 2

4. Garansi Uang Kembali nya 30 Hari 'Tanpa Syarat'

Seperti kebanyakan penyedia web hosting terbaik lainnya, IDwebhost juga memberikan garansi pembelian hosting dalam 30 hari.

In case Anda merasa tidak puas dengan pelayanan mereka, Anda dapat mengklaim pengembalian uang dalam 30 hari pertama.

Tetapi, tanpa syarat nya ini meiliki arti yang tidak biasanya. Dari sekian banyak aturan garansi tanpa syarat yang saya baca, maksudnya adalah konsumen dapat mengklaim garansi dalam keadaan atau kondisi apapun asalkan masih dalam masa garansi.

Tetapi, maksud tanpa syarat di IDwebhost ini adalah tanpa potongan dari server yang sudah digunakan. Artinya, ketika Anda mengajukan garansi, boleh jadi ada syarat-syarat tertentu yang mengatur nya. Sayangnya, saya tidak menemukan tentang aturan nya di website mereka.

Saya mungkin akan menanyakan tentang hal ini kembali pada update selanjutnya.

Syarat Garansi di IDwebhost

5. Untuk Mendapatkan Harga Termurahnya (Rp 10.900/bulan), Anda Perlu Berlangganan 3 Tahunan

Anda akan mendapatkan harga termurah hanya apabila berlangganan selama 3 tahun, namun jika berlangganan tahunan harganya tidak akan sama, perhatikan gambar dibawah ini:

Harga paket Charming IDwebhost

Trik seperti itu sebenarnya sudah umum di gunakan oleh sebagian besar provider hosting di dunia. Seperti 'memaksa' konsumen untuk memilih yang durasinya lebih lama tetapi tawaran harga nya lebih murah.

Jika Anda perhatikan gambar diatas, harga 3 tahun bahkan lebih murah dari harga 2 tahun bukan? Dan beda nya dengan yang 1 tahun juga tidak jauh.

Terakhir, saya yakin pilihan upsell IDwebhost dibawah ini adalah sesuatu yang tidak perlu di pilih.

Pertama, SSL Lets Encrypt sebenarnya sudah gratis dari sananya. Provider hosting harusnya juga memberikannya cuma-cuma.

Kedua, Google Index ini tidak perlu, karena website Anda pasti akan terindex cepat atau lambat oleh Google, bahkan jika website tidak Anda daftarkan di Google Search Console sekalipun.

Soal 50 iklan submission ini saya tidak tahu apakah worth it atau tidak, dan terakhir kecuali Anda memang benar-benar membutuhkan tema WooCommerce Polivalen, maka tidak ada salahnya Anda beli.

IDwebhost Upsell

6. Harus Memilih Paket yang Lebih Tinggi Untuk Mendapatkan Semua Fitur (Banyak Keterbatasan)

Sayangnya, di IDwebhost fitur-fitur seperti SSL, auto backup, migrasi gratis itu hanya bisa Anda dapatkan apabila Anda memilih paket yang lebih tinggi saja.

Jika Anda memilih paket Charming:

  • Anda tidak akan mendapatkan SSL (padahal SSL ini sudah gratis dari sana nya dan harus nya juga diberikan gratis),
  • Tidak ada instan backup, auto weekly dan daily backup
  • Tidak ada email filter virus dan spam scanning
  • Tidak ada LiteSpeed
  • Tidak ada akses FTP, dll
  • Dan juga bantuan migrasi gratis (khusus migrasi sebenarnya masih bisa Anda minta tanpa dipungut biaya).

Khusus untuk fitur backup, begini rincian nya:

  • Paket Personal = Tidak tersedia
  • Paket Cute = Tidak tersedia
  • Paket Awesome = Tersedia auto weekly backup
  • Paket Fantastic = Tersedia auto weekly backup
  • Paket Corporate = Tersedia auto daily dan weekly backup

Rangkuman Paket Shared Hosting IDwebhost dan Informasi Lainnya yang Perlu Anda ketahui

Penawaran paket hosting IDwebhost:

Info Paket Hositng IDWebhost

Untuk bisa membandingkan semua paket, Anda perlu mengunjungi link ini: https://idwebhost.com/hosting-indonesia

Informasi penting lainnya yang perlu Anda ketahui:

  • Pilihan server: Jakarta
  • Control Panel yang digunakan: cPanel Control Panel
  • Gratis domain: Jika Anda membeli minimal paket "Cute" dan gratis domain baru selama 1 tahun + gratis domain ke 2 jika Anda memilih minimal paket 'Awesome'
  • Aktivasi domain: Domain tidak langsung aktif,  Anda perlu menunggu 24 - 48 jam setelah domain didaftarkan (ini yang dinamakan propagansi domain).
  • Instalasi aplikasi (WordPress, Joomla, Drupal, dll): Dapat di instal dengan sangat mudah, sudah ada tool Softaculous di cPanel.

Apakah Saya Merekomendasikan IDwebhost Kepada Anda?

Ingat, ada 3 faktor penting yang menentukan bagusnya kualitas suatu web hosting: uptime yang stabil, speed yang cepat dan layanan support yang baik. Jika gagal saja di 1 faktor, maka itu bukanlah pilihan yang bagus.

IDwebhost gagal di 3 faktor penting, yaitu:

  • Uptime yang buruk (99,26%)
  • Load time yang lambat (1,32 detik),
  • Layanan staf teknis yang lambat, dan
  • Banyak nya keterbatasan-keterbatasan dalam paket yang murah

Jadi saya tidak merekomendasikannya kepada Anda.

4 KELEBIHAN

  • Stabil atau Berhasil Dalam Pengujian Load Impact dengan 10 Virtual User
  • Paket Termurah IDwebhost Memiliki Jumlah Resources yang Memadai Untuk Membangun Website Baru
  • Gratis Migrasi Hosting Dan Gratis Domain Untuk Pembelian Baru
  • Sekarang, Semua Paket Sudah Menggunakan cPanel

6 KEKURANGAN

  • Server yang Sangat Tidak Stabil (Rata-rata Uptime yang Sangat Buruk, yaitu 99,26%)
  • Server yang Kurang Responsive. Rata-rata Page Load Time nya 1,32 Detik (Ideal: dibawah 1 detik)
  • Layanan Technical Support nya Lambat
  • Garansi Uang Kembali nya 30 Hari 'Tanpa Syarat'
  • Untuk Mendapatkan Harga Termurahnya (Rp 10.900/bulan), Anda Perlu Berlangganan 3 Tahunan
  • Harus Memilih Paket yang Lebih Tinggi Untuk Mendapatkan Semua Fitur (Banyak Keterbatasan)
Apakah Anda memiliki pengalaman menggunakan layanan hosting IDwebhost? Silahkan tuliskan review Anda dikolom komentar 🙂 Positif atau negaitf! Yang penting jujur dan transparan.
  • Panjang banget.. Semua Yang Bukan dari Tuhan itu Tidaklah sempurna bos. Mana hosting yang Setara Dewa, Jangankan mereka. Facebook dan Google saja pernah down bahkan hilang. Saya bukan karyawan Idwebhost, semua hosting juga saya jelajahi, bukan situ aje kali. Kalau mau Menjelek-jelekkan orang sangat mudah, Tapi saya g mau. Karma pasti Berlaku.

    • ya elah, ini komen kok nggak nyambung, namanya ‘riset’. gak papa kalau kamu gak mau, tapi banyak orang diluar sana yang butuh info ini

    • Lu kenapa bro,,harus nya riview semacam ini di beri apresiasi,,krn sangat membantu dalam menentukan pilihan hosting,,

  • Semua ada kelebihan dan kekurangannya utk urusan perhostingan, ane juga langganan di situ, kadang dapat layanan support yg baik dari WhatsApp,

    Cuma kalo urusan speed hosting, emg agak kurang cepat hehe, padahal ane udah pake optimasi amp web,
    SEO dari halaman 1 bisa turun nih gara2 speed low battery website hahaha,

  • tidak rekomen disini, sangat lambat,,,dan saya sangat menyesal membeli paket disini 10 domain hostinf saya dengan paket alto dan mezzo yg katanya lebih cepat 40x tapi sangat parah,,,kalah dengan provider lain yang cuman 270rb/tahun…

  • Saya beli paket Cute 2 tahun , selesai 2022 nanti. tapi udah ga saya pakai sama sekali. alasannya lambat sangat. Webnya sulit sekali terbuka. setelah saya pindah ke hosting lain, alhamdulillah cepat. Saya kira tadinya web saya yang bermasalah, ternyata tidak

  • Setuju dengan review ini. Web kami dihost di sini, loading time nya sangat parah, bisa mencapai 10 detik. Terjadi di 3 domain. Mereka selalu saja berpatokan pada GTMetrix, apalah speed index, padahal kenyataannya seringkali index-index seperti ini tidak menggambarkan kondisi yang sebenarnya. Dan IDWebhost selalu menyarankan untuk takedown plugin WordPress yang katanya bikin lambat, daripada mengecek kondisi server mereka. Highly not recommended.

  • siang bang….seumpama saya memakai hosting untuk email saja…ada pengaruh dengan cepat dan lambatnya kirim dan terima email ?

  • saya sudah 2 tahun berlangganan idwebhost akan tetapi semakin kes ini kok malah website sering down dan server tidak setabil.rasanya lagi kepengin pindah ke layanan hosting lain . mohon pencerahanya min yang layanan bagus untuk hosting indo tentunya. terimakasih sebelumnya.

  • Saya Habis beli hosting n domain, sudah install wordpress, web sudah sy buat, tapii sering bgt Time Out, CS nya lama responnya, nyesel sih beli disini walau murah juga murahan servicenya, duuhhh bisnis jadi mandek

  • Lagi cari-cari wordpress hosting lokal, idwebhost ternyata memberikan penawaran yang cukup menarik. Dulu pernah pakai idwebhost tapi memang kecewa, mau ambil wordpress hostingnya pun agak ragu. Cari review wordpress hostingnya belum nemu

    • Saya Biasanya membeli secara terpisah antara penyedia jasa domain dan hosting. kalau ngga suka dengan hosting yang dipilih, ya tinggal pindah aja (cari yang garansi uang kembali minimal 30 hari, tanpa syarat)

      Istilah wordpress hosting menurut saya hanya bahasa marketing, ngga ada bedanya dengan hosting yang lainnya. selama sudah ada softaculous. setau saya yang membedakan hanya di shared hosting, vps, cloud dan dedicated hosting.

      kriteria saya biasanya saya lihat di ssl, ssd, cpu core, phsical memory & virtual memory. serta memberikan penjelasan detail dari fitur yang diberikan oleh penyedia jasa hosting, ngga ada yang ditutupi. serta dibuktikan dengan pemakaiannya dan apakah teknologinya berbasis cloud.

      Perlu diingat, ada berapa kemungkinan dalam satu hari website yang kita buat sampai dikunjungi dalam waktu bersamaan oleh pengunjung sampai 25 – 50 orang?. jika ini terjadi, biasanya sudah sampai ratusan bahkan ribuan pengunjung yang melihat website anda. artinya websitenya dah banyak untung. udah bisa upgrade ke hosting cloud atau vps yang lebih mahal dan cepat lagi.

      Kalaupun hostingnya cepat tapi website pakai wordpress dengan plugin ngga jelas dan berantakan, serta tidak di optimasi, sama aja percuma hosting bagus tapi settingan website jelek, justru memperlambat kecepatan load page websitenya. banyak faktor yang mempengaruhi kecepatan website. (tujuan kita beli hosting buat website kan?)

  • Saya belum lama gunakan Idwebhost dan.. Saya merasa banyak yg tak stabil. Untuk akses wp yg terbilang standar pun rasa-rasany lebih lambat dibanding penyedia jasa lainny—-saya bandingkan dengan penyedia jasa yg saya gunakan sebelum ini.

    Lalu, saat membuka cpanel n ingin mengakses Softaculous, selalu saja akses kembali ke permintaan user id n password. Dan hal macam itu terulang berkali2—sampai hendak meminta tolong kepada admin pun akhirnya tak enak karena terlalu sering. Sebagai awam, hal macam begini tentu mengurasi energi, waktu dan tentu saja kesabaran!

    Salah satu hal yang menyenangkan dari mereka hanyalah layanan cs by WhatsApp dan jawaban yang menolong—-tapi tentu saja tak semua cs baik ya, ada juga yang terlihat ala kadarnya saja dalam membantu kita.

    Sejujurnya, saya merasa hopeless untuk melanjutkan urusan dengan penyedia jasa ini.

  • Uptimenya sangat buruk! Saya ingin refund ternyata tidak dikasih, katanya situs WordPress saya yang menyebabkan hosting jadi lambat. Padahal itu baru saja diinstall. Jauhi hosting dari IDwebhost, kalau harga domainnya cukup kompetitif.

  • Saya beli ambil paket cute 2 tahun dan dapat hosting 1 tahun, bulan2 awal memang oke sih, tapi 3 bulan setelahnya penurunan load time terasa banget, apalagi saat banyak user, ampun deh, udah mikir mau pindah ke tempat lain

  • Saya coba beli paket cute untuk 2 tahun & gratis domain 1 tahun pertama.
    Sebulan pake hasilnya menurut saya kecepatan load nya bagus, supportnya juga bagus & harga juga termasuk “murah”.
    memang uptime nya masih perlu diperbaiki lagi..
    Overall, Idwebhost “cukup bagus” lah buat webhosting di Indonesia

  • Saat ini saya cek sudah banyak pilihan paket hosting yang ada di IDwebhost, yang terbaru adalah paket hosting unlimited, dan wordpress hosting.. jika berkenan bolehkah di review ulang layanan hosting di idwebhost mas randy? terima kasih 🙂

    • Di review ulang tidak mungkin, hanya saja saya akan update reviewnya dengan menambahkan paket2 terbaru dari IDWebhost.

  • {"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}
    >